Шум от разгрузочно-погрузочных работ в магазине.

Снова хотелось бы вернуться к теме о соблюдении тишины и покоя в многоквартирных домах. А в частности меня беспокоит шум от проведения разгрузочно- погрузочных работ в магазине Магнит на цокольном этаже.

Думаю, что это на сегодня тревожит многих жильцов, поскольку магазинов развелось много именно в жилых домах.

В Самаре закон об обеспечении тишины прописан еще 13 января 2014 года № 7-ГД.

Проведение погрузочно-разгрузочных работ относится к одному из пунктов, что считается шумом.

В Самаре два режима тишины — зимний и летний.

С 1 сентября по 31 мая шуметь запрещено:

в будние дни — с 22:00 до 8:00;

в выходные и официальные праздники — с 22:00 до 10:00.

С 1 июня по 31 августа тишину необходимо соблюдать:

в рабочие дни недели — с 23:00 до 8:00;

в нерабочие дни — с 23:00 до 10:00.

Также зимой и летом есть ежедневный послеобеденный «тихий час» — с 13:00 до 15:00.

У нас этот график не учитывается работниками магазинов ниже.

Хотя магазин Магнит сейчас представляет из себя большую сеть во многих городах и встречается в каждом дворе. Если брать нашу точку, то шум от погрузочно- разгрузочных работ можно услышать утром в субботу до 9 часов утра, вечером после 22 часов в течение недели, а дни обеденного перерыва никогда не учитываются.

В рекомендациях пишут, что можно обратиться на горячую линию, к сотрудникам и тд.

Лично подходила и разговаривала, но ответа не было. Писала в книге жалоб и предложений, написали ответ, но тоже шум не прекратился. Горячая линия тоже работает формально. Висит портрет директора с телефоном в магазине.

Открыла отзывы в интернете и увидела, что жалоб на эту тему море.

Решила написать здесь, возможно будет эффективнее. Хотелось бы, чтобы торговые точки соблюдали закон о тишине по часам, но лучше , конечно, чтобы тележки оснастили амортизирующими колесиками. Неужели такие большие сети не могут решить данный вопрос? Почему на все обращения и жалобы никто не обращает внимания?!