Авито убрал из вариантов доставки 5post. Двойные стандарты площадки
О том, что Авито уже давно повернулся к продавцам не лицом пишут многие. Чего стоят только постоянные повышения комиссии.
И если с комиссией еще можно смирится, то вот двойные стандарты к размещаемому товару, это уже перебор.

скрин с сайта www.avito.ru
Написала мне девушка и попросила подключить к объявлению возможность заказа через Пятерочку. И вот тут-то выяснилось, что к выбору 5post у меня пропал, хотя не так давно отправляла этим способом. Попробовала и в приложении и на сайте - ситуация одинаковая. при чем на сайте можно поставить отметку, но она не сохраняется.
Написала в поддержку вопрос. После некоторого препирательства с ботом мне все же ответил сотрудник (с повадками ИИ) и сообщил, что я оказывается выставила на продажу запрещенку, а именно "оружие". И скинул ссылку на мое объявление.
И тут я вспомнила, что действительно еще пару месяцев назад выставила резиновый тренировочный пистолет, но служба Авито его отклонила.. А мне как-то некогда было заниматься этим отказом. И само объявление удалила почти сразу.
Но сейчас время пришло, подключить же хочется обратно 5post.
А по сути с поддержкой состоялся разговор глухого с немым... Сотрудник поддержки дал ссылку на правила площадки, где написано, что оружие нельзя продавать. При чем на все мои вопросы и замечания, что резиновый пистолет оружием не является, и выстрелить из него при всем желании не получится, так ничего вразумительного и не написал, только отправлял на правила площадки.
И с этим можно было бы согласиться, если бе не одно "но":


скрины с сайта www.avito.ru
И это только малая часть таких объявлений! И вот интересно почему именно мой вариант по мнению Авито - оружие, а остальные нет? Вопрос, на который я видимо так и не узнаю ответа...
Получается, что в моем объявлении запрещенка, а другим такое можно продавать... и есть ли смысл бороться с поддержкой Авито уже даже не знаю...
Поддержка так и не ответила, когда смогут вернуть доставку через Пятерочку. Но судя по информации, которую я нашла, не раньше, чем через год.
Конечно, остались и другие варианты отправки, но Пятерочка самая удобная, хотя бы потому что она недалеко от дома.
Поэтому сейчас часть объявлений дублирую на профиль мужа (там осталась возможность отправки 5post), а еще часть в ресейл ВБ.
В последнем мне даже больше понравилось продавать, так как с продавца не берут комиссию, но сам сервис не так сильно раскручен, как Авито. Думаю, что это ненадолго - ВБ тоже много где есть, плюс есть возможность примерки и вещь перед отправкой и примеркой просматривается под камерой.
А у вас были такие ограничения от Авито? Если да, то поделитесь как выходили из ситуации?
Да, была ситуация ограничения. Я продавала какую-то пепел от сигарет, это я его накурила. Авито забанило объявление с формулировкой “Табак и табачные” изделия. Я сказала, что это пепел и он идёт как удобрение, Авито извинилось и вернуло объявление.
Табачный пепел - ценный источник калия и магния для растений, он даёт щелочную реакцию и им можно раскислить почву.
Хорошо, что поддержка разобралась и встала на вашу сторону.