Как я жаловался в Роскомнадзор на сибирского медведя

Ну, по совести, надо было бы в кавычки взять название интернет-провайдера «Сибирский медведь», но уж очень сильно он меня достал, поэтому, пусть потерпит.

А с чего всё началось, и почему я накатал на него жалобу?

В один прекрасный день, точнее в воскресенье, мне позвонила оператор провайдера и спросила, устроит ли меня визит техника для перетяжки кабеля через неделю.

Я согласился и подумал: « А какая разница, когда он приедет? Интернет у меня есть же». Ага… Есть. Был – так будет точнее, потому что на следующий день его уже не было.

Звонки в службу поддержки оператора, переписка в чате продолжается в течение часа. Результат нулевой. Оказывается, воскресный звонок и был предупреждением об отключении интернета на неделю. Нехило так, да?

Здесь я решил, что пора жаловаться. Куда? Конечно же, в Роспотребнадзор!

Да, чуть не забыл, в переписке со службой поддержки я пытался, очень долго пытался, добиться факта отключения интернета на неделю. Кое-как, но оператор этот факт подтвердила.

Такое отношение ко мне, как к клиенту вызвало у меня возмущение и появилось желание установления справедливости.

Значит надо жаловаться на провайдера. На работе в интернете (дома то его нет) нашел адресата – Роспотребнадзор. Дождался прихода техника, однако интернет появился за сутки до его прихода… Чудо, не иначе!

И накатал жалобу.

Ответ не заставил себя долго ждать, теперь жду результата проверки и, как обычно, без интернета…

Он снова пропал, случайность, наверное, не иначе....