Какие новшества для пенсионеров заработали в МФЦ с июня

Принцип «жизненной ситуации» упрощает выход на пенсию

Пруфы.рф

С шестого месяца 2026 года государственные многофункциональные центры (МФЦ) по всей стране начнут внедрять усовершенствованные услуги.

Цель — упростить доступ к государственным сервисам для пожилых граждан и ускорить их переход к цифровым форматам.

Информацию об этом распространил портал PNZ.

Основным новшеством станет возможность оформления всей необходимой документации для выхода на пенсию в рамках одной услуги.

По достижении пенсионного возраста больше не потребуется многократно посещать отделения МФЦ.

Теперь, следуя принципу «жизненной ситуации», в ходе одного визита заявитель сможет оформить пенсионные выплаты, узнать о региональных льготах, получить статус ветерана труда и подать документы на жилищные субсидии.

Это значительно сократит время ожидания и минимизирует бюрократические процедуры.

Ранее пенсионерам приходилось самостоятельно распечатывать справки из личного кабинета «Госуслуг», такие как электронное пенсионное удостоверение с QR-кодом или выписки из Социального фонда.

Теперь сотрудники МФЦ обязаны выдавать клиентам заверенные бумажные копии документов. Такие копии обладают полной юридической силой.

С 1 июня для пенсионеров в МФЦ изменится порядок получения льгот на проезд.

В большинстве регионов традиционные бумажные проездные билеты будут заменены электронными решениями.

Оформление льготных смарт-карт или скидок на проезд по карте «Мир» станет доступно непосредственно в окнах МФЦ.

Для повышения уровня цифровой компетентности пожилых граждан в МФЦ будут расширены зоны самостоятельного обслуживания.

В компьютерных секторах появятся цифровые наставники, готовые помочь с авторизацией через единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) и подачей заявлений в электронном виде.

С июня также изменится процедура предоставления адресной помощи.

Граждане смогут подавать заявления на получение доплат к пенсии для неработающих пенсионеров до уровня нового прожиточного минимума, а также на субсидии для газификации частных домовладений.

Таким образом, с 1 июня пенсионеры смогут оформить пенсию, различные льготы, статус ветерана труда и субсидии на оплату ЖКУ за один визит в МФЦ.

Внедряется бесплатная печать и заверение документов, транспортные льготы переводятся на электронные носители, а цифровые консультанты помогут освоить «Госуслуги».

Кроме того, появятся новые виды поддержки: доплаты до прожиточного минимума и субсидии на газификацию жилья.

Источник