С 1 июля вступает в силу ряд изменений в работе поликлиник. Важно знать, как это отразится на пациентах.

С 1 июля 2026 года в государственных поликлиниках заработают новые правила.

Источник фото: редакция

Эти нововведения призваны модернизировать процесс записи на прием к врачу, ликвидируя долгое ожидание в очередях.

Рассмотрим, какие изменения ожидают пациентов.

Функция "отложенной записи" освободит пациентов от необходимости регулярно сверяться с расписанием.

Если в системе "Госуслуг" или инфомате нет доступного времени у желаемого специалиста, пациент будет автоматически добавлен в список ожидания.

При появлении свободного окна (например, из-за отмены приема), система отправит push-уведомление или SMS с предложением записаться.

Это избавит от ежедневной ручной проверки расписания.

Регистратуры трансформируются.

Физические стойки в поликлиниках будут переориентированы на оказание помощи в экстренных и нестандартных ситуациях.

Плановый прием будет осуществляться исключительно через цифровые каналы: портал "Госуслуг", онлайн-сервисы и терминалы.

Ожидается, что это приведет к сокращению очередей и ускорению оформления.

Запись к узким специалистам теперь будет осуществляться по направлению терапевта.

Самостоятельная запись к таким врачам, как кардиологи или неврологи, станет ограниченной.

Для получения консультации потребуется предварительный осмотр у участкового терапевта. Альтернативно, направление может быть сформировано цифровой системой на основе данных электронной медицинской карты.

Прикрепление к медицинской организации теперь возможно в электронном виде. Изменить поликлинику или лечащего врача можно удаленно через личный кабинет на "Госуслугах".

Обработка заявления занимает до двух рабочих дней.

По окончании процесса предыдущая поликлиника автоматически открепит пациента.

Таким образом, новые правила предполагают более комфортную запись к доктору благодаря "отложенной записи", удаленному прикреплению и цифровизации регистратур.

Однако попасть к узкому специалисту без направления станет труднее.

Система становится более упорядоченной, но потребует некоторого времени для адаптации.

Источник