От холестерина до ипотеки:Сбер показал банкоматы с ИИ и оценкой здоровья

Сбер решил, что здоровье — это новый платёжный инструмент

Фото:

О, великий день! Сбер, наш милостивый финансовый повелитель, в преддверии «Дня рождения банкоматов» (да, теперь у железяк есть именины, готовьте подарки) соизволил осчастливить человечество очередным чудом инженерной мысли. Пока мы тут пытаемся дожить до зарплаты, в Сбере решили, что обычные «денежные ящики» — это прошлый век. Теперь это не просто банкоматы, это «Терминалы Судьбы» с искусственным интеллектом, который знает о вас всё. И даже чуть больше.

Главная новость, от которой у меня задергался глаз: Сбер перевел 100% своих банкоматов на «собственное ПО». Звучит гордо, не правда ли? На деле это значит, что если раньше глючила чужая программа, то теперь глючить будет своя, родная. Но не волнуйтесь, они обещают, что теперь банкомат умеет слушать. Да-да, в ноябре на конференции AI Journey (видимо, от слова «путешествие» в ад) нам показали банкомат с «умным ИИ-помощником ГигаЧат».

Фото:

Вдумайтесь в это. Вы приходите снять тысячу на хлеб, а вас встречает электронный консультант. Вместо того чтобы быстро выдать купюры, банкомат начнет с вами беседовать. «Здравствуйте, Петр Иванович! (потому что камера уже считала ваше лицо). Как ваши дела? Не хотите ли ипотеку под 150% годовых?» Голосовые команды — это, конечно, удобно, если вы забыли руки дома. Но я с ужасом представляю очередь из бабушек, которые кричат на железяку: «ВЫДАЙ МНЕ ПЕНСИЮ, Я СКАЗАЛА!» — а банкомат в ответ советует им купить золотые слитки.

Осторожно, ирония на пределе!

Но это цветочки. Ягодки — это функция «Экспресс-оценка здоровья». Сбер решил, что финансовая грамотность населения теперь не главное. Важнее — узнать, сколько холестерина в вашей печени, прямо в процессе снятия наличных. Зачем вам терапевт в поликлинике, где очередь на три часа, если диагноз можно поставить в магазине у банкомата?

Нет, вы только представьте этот техногенный ад: вы прикладываете грязные после улицы пальцы к датчикам (надеюсь, их протирают чаще, чем раз в месяц), смотрите в камеру, как зомби, и через 30 секунд банкомат выносит вам вердикт. 14 показателей! Пульс, давление, индекс массы тела, вариабельность сердечного ритма. Вы думали снять 5000 рублей, а банкомат вам говорит: «Ваш холестерин зашкаливает, операция отклонена. Сходите в аптеку, а деньги мы пока заблокируем во благо вашего здоровья».

И самое «прекрасное» — это интеграция с приложением «СберЗдоровье». Логика гениальна до безумия: банкомат оценивает ваше состояние, отправляет данные в приложение, а там, возможно, какой-нибудь робот-врач (или уставший человек за копейки) скажет вам: «У вас стресс. Чтобы его снять, возьмите кредит на отдых в Сочи». Круг замкнулся. Сбер диагностирует болезнь, назначает лечение и тут же продает вам финансовый продукт на это лечение. Это не банк, это медицинский комбинат с функциями ростовщика.

Дизайнеры тоже отметились: два экрана. Один — для общего обозрения, чтобы все видели, как вы смотрите на котиков на рекламе, а второй — «для конфиденциальной информации». Секретный экран, который виден только вам. Прямо как в шпионских фильмах. Только вместо кода доступа к ядерной бомбе вы вводите ПИН-код от карты, на которой лежат три копейки. Спасибо, что позаботились о приватности. Жаль, что на улице этого второго экрана не видно из-за бликов солнца, но это мелочи.

Более 150 таких «монстров Франкенштейна» уже установлено в городах-миллионниках. Пока мы тут гуглим симптомы простуды, Сбер уже знает уровень нашего сахара и готовит предложение по страхованию жизни. Ведь если банкомат однажды решит, что вы слишком больны, чтобы брать ипотеку, вам просто придет уведомление: «Извините, мы не можем обслуживать клиентов с температурой 36.7. Лечитесь, а кошелек мы придержим, сами понимаете».

В итоге мы получили машину, которая одновременно является кассиром, терапевтом, психоаналитиком и коллектором. Хвала прогрессу! Скоро эти банкоматы научатся ставить прививки и выдавать справки о нетрудоспособности. И не дай бог ваш показатель вариабельности ритма будет недостаточно веселым — банкомат обидится и съест вашу карту.

Источник: