Wildberries начинает проверку IMEI дорогих смартфонов в собственных пунктах выдачи

Сверка IMEI нужна, чтобы убедиться, что клиент получает тот смартфон, который выбрал для заказа. Это дополнительная мера, которая дает защиту от вероятной подмены техники на поддельную.

Проверка с 1 июля

Компания Wildberries начинает проверку IMEI с 1 июля. Планируется проверить все смартфоны стоимостью от 40 000 рублей. Речь идет о моделях Samsung и Apple. Данная информация пришла из объединенной компании Wildberries и Russ.

Мера направлена на увеличение системы защиты продавцов и покупателей электронных устройств. Проверка планируется по запросу со стороны покупателя, который хочет убедиться в оригинальности техники.

Внимание! Если планируется возврат смартфона, проверка IMEI будет обязательной. Без этого вернуть устройство не получится.

Как будет работать проверка

Покупатель при получении заказа может выразить просьбу провести проверку. Менеджер пункта выдачи при этом сверяет данные IMEI на включенном смартфоне и упаковке. При этом контроль происходит без активации смартфона.

Если уникальный номер на упаковке и устройстве не совпадают, покупатель получает возможность отказаться от завершения покупки в пункте выдачи. При этом не имеет значения, вскрыта упаковка или нет.

«Перед масштабированием на всю страну, проверку протестировали в 2000 пунктах выдачи. Это произошло во время заказа телефонов клиентами. Контролю подвергнуто свыше 3700 смартфонов. Подобный процесс покупки даст дополнительное доверие со стороны клиентов, привнесет прозрачность и безопасность покупкам на онлайн-платформе», – сообщает директор департамента по сервису RWB и клиентскому опыту Анна Аверина.

Для чего нужен IMEI

Номер IMEI представлен 15-значным идентификатором смартфона. Его присваивают каждому устройству на производстве. Это позволит идентифицировать конкретную модель, как уникальную.

IMEI требуется для следующих целей:

1. Идентификация устройства в сети. Когда смартфон подключается к мобильному оператору, происходит передача уникального кода.

2. Блокировка потерянного или украденного телефона. Владелец может сделать это через полицию или оператора. Устройство не будет работать даже с новой SIM-картой.

3. Доказательство собственности. Это важно при возврате найденной модели, когда устройство сверяется по коду в документах или на упаковке.

Таким образом, нововведение становится дополнительной мерой защиты покупателей и продавцов. Благодаря сверке IMEI смартфонов по цене от 40000 рублей появляется уверенность, что приобретается оригинальное устройство и его не подменили в процессе доставки до пункта выдачи.

Источник

Исходник фото: magnific.com/ru