Активность злоумышленников увеличивается. Служа безопасности Сбербанка проверять продолжает

Здравствуйте!

Обработка персональных данных критически важна для предотвращения мошенничества. Я столкнулся с проблемой несанкционированных попыток входа в личный кабинет Сбербанка с различных устройств.

После обращения в Сбербанк, служба безопасности подтвердила неуспешные попытки входа в личный кабинет и оперативно инициировало выход со всех устройств. Банк уведомил меня, что ограничил доступ и держит ситуацию под контролем, и продолжает принимать профилактические меры, что подтверждается соответствующими SMS-уведомлениями.

Несмотря на подтверждение инцидентов и принятые меры, не смог Сбербанк полностью устранить угрозу. Активность злоумышленников продолжается на что указывают даты ответа банка и уведомление смс. В связи с этим я обратился в Прокуратуру, Полицию и Государственную Думу мне ответили(Ответы ниже)

Важно, чтобы в ответах от уполномоченных органов были четко обозначены результаты проведенных проверок. Если будет выявлено, что Сбербанк не предпринял всех необходимых мер для защиты данных своих клиентов, или если его системы безопасности имели критические недостатки, это должно быть зафиксировано в официальных документах. Аналогично, если будут обнаружены признаки мошеннических действий со стороны третьих лиц, то информация о ходе расследования этих фактов также должна быть предоставлена.

Фиксация всех переписок и полученных ответов поможет создать полную картину происходящего и послужит основанием для дальнейших действий, если возникнет такая необходимость.

Ответ Сбербанка

Дальше, уведомление смс от банка

Ответ Прокуратуры