Тяжёлый день, но продуктивный!

Ребят, всем приветик! Сегодня был тяжеленный день, но все же неплохой. Даже при условии, что сегодня почти весь день шёл дождик) В общем, собрались сегодня по делам в МФЦ. Попутно съездили сдали кровь малышки, потом дважды в МФЦ, ну и по остальным делам тоже не забыли забежать. Так вот, удивлена, сколько у девчонок там терпения. Сегодня бабушка попалась, ну прям сложилось впечатление, что она специально пришла нервы потрепать девчонкам. Видно, у этой женщины дома заняться совсем нечем. Короче, затопали мы с ребенком в МФЦ, присели на стулочки как положено и стали ожидать своего талончика, когда вызовут. И тут у бабушки, видать, начался этап, когда нужно повозмущаться, сидела она, ерзала на стуле, ерзала, не выдержала и потопала спрашивать, а почему это окошки свободны, а никого не вызывают? Ей девушка начала объяснять, что так-сяк программа ожидает и ничего никто поделать не может, ибо люди не пришли, а программа считает, что они пришли, то есть даже если человека нет, девчонки не могут вызвать другого, ну и плюс пока что даже предварительные талоны выдать не могут, так как эти ещё талоны не прошли. Ну вроде побурчала, села дальше сидит. Прошло 5 минут, не выдержала, опять по новой. И так раза три. И говорила, что ей плохо, вы что, не видите? И что дома сидит больной человек! И как так? Говорили, что тут по живой очереди. И вообще, где у вас тут сидит начальство. В итоге села она с недовольным лицом ожидать своей очереди. Девченкам отдельная благодарность за терпение и что не допустили всё это до ссоры. Большие умнички. Попытались ей ещё пару раз объяснить, что никакой живой очереди нет и не было, и что они ничего не сделают, даже если сильно захотят, ибо программа не даст ничего изменить. Так вот, я это к чему? Менталитет у нас с большой Россией очень отличается. И, судя по таким экземплярам людей, не скоро мы научимся порядку в очередях без скандалов. Очень жаль. Должны поколения, наверное, пройти, чтобы наш народ привык к такому порядку вещей, и это далеко не единичный случай. А девченкам желаю большого терпения на ещё не одного такого человека. И меньше таких вот ситуаций. Всем хорошего настроения и мирного неба над головой.