С сентября в России начнут действовать новые правила для продажи туров. Что изменится?

Российских туристов с осени начнут информировать о возможных рисках за рубежом

фото

С наступлением осени в Российской Федерации вводятся новые нормативы, регулирующие реализацию туристических пакетов.

Данную информацию озвучил Роман Гареев, возглавляющий кафедру гостиничного и туристского управления в Российском экономическом университете имени Г.В. Плеханова.

Отныне при приобретении туристической путевки, как туроператор, так и дилер обязаны информировать клиента обо всех потенциальных трудностях.

Это включает в себя правила пересечения границы государства назначения, законодательство и традиции местного населения, а также возможные риски, ассоциированные с путешествием.

Прежняя практика предполагала включение в договор лишь базовых пунктов: маршрут следования, наименование гостиницы и тип питания.

Теперь же к этому перечню добавится исчерпывающая информация обо всех аспектах, способных оказать влияние на качество отдыха.

Эксперт, комментируя ситуацию для информационного агентства РИА Новости, отметил, что данный подход делает процесс продажи туристических продуктов более открытым и справедливым по отношению к потребителю.

Соглашения станут значительно более детализированными, а представители агентств – обязанными однозначно фиксировать все нюансы во избежание последующих разногласий и претензий.

Обновленные требования распространяются на всех участников рынка.

Это касается как масштабных туроператорских компаний, так и небольших агентств и их субдилеров. Внедряются единые стандарты работы, и степень ответственности перед конечными покупателями будет четко регламентирована.

Источник