Вам Вернут деньги, переведенные телефонным мошенникам. Как будет работать новое постановление правительства.

Вам позвонили, запугали и вы перевели деньги? Теперь их можно вернуть. Министерство цифрового развития разработало чёткий механизм компенсации для жертв телефонных мошенников. Банки и операторы связи больше не смогут просто умыть руки — государство заставит их отвечать рублём. Рассказываем, как это работает и что нужно сделать, чтобы получить свои деньги обратно.

Каждый из нас хотя бы раз брал трубку и слышал:

«Вас беспокоит служба безопасности банка…». К сожалению, тысячи людей ежедневно попадаются на эти уловки и переводят злоумышленникам свои кровные сбережения. До сих пор вернуть эти деньги было почти невозможно: банки разводили руками, мол, вы же сами сделали перевод. Но есть отличная новость!

Минцифры разработало новый, понятный механизм, который заставит банки и мобильных операторов возвращать вам украденные деньги. Подкреплено это решение будет соответствующим постановлением правительства.

В чем суть простыми словами?

Логика нового закона справедлива: если мошенник смог вам дозвониться, значит, мобильный оператор не распознал и не заблокировал подозрительный номер. А если деньги ушли на счет преступника, значит, банк не остановил сомнительную операцию.

Раз они не смогли вас защитить — пусть компенсируют ущерб.

Как это будет работать на практике? (Разбираем на примере)

Представим ситуацию: пенсионерка Марья Ивановна испугалась угроз по телефону и перевела мошенникам 50 тысяч рублей.

Как только новые правила вступят в силу (проект постановления уже ждет одобрения правительства), Марье Ивановне достаточно будет сделать всего один шаг:

Шаг 1. Написать заявление в свой банк. Она приходит (или звонит) в банк и говорит: «Меня обманули, я перевела деньги под давлением мошенников. Вот дата и время».

Всё. Дальше Марья Ивановна просто ждет, а работу делают другие:

• Шаг 2. Банк проверяет себя. Банк смотрит: «А могли ли мы понять, что перевод странный, и заблокировать его?». Если банк понимает, что пропустил очевидную махинацию — он сам возвращает Марье Ивановне 50 тысяч.

• Шаг 3. Банк проверяет оператора связи. Если банк всё сделал по правилам, он направляет запрос мобильному оператору Марьи Ивановны: «Почему вы пропустили звонок с подменного мошеннического номера?».

• Шаг 4. Оператор связи платит. Если выяснится, что оператор недоглядел и не заблокировал звонок афериста, то именно он возвращает 50 тысяч рублей нашей героине.

В какие сроки вернут деньги?

Вам не придется ждать годами. В постановлении прописаны четкие сроки:

• Если деньги ушли на счет в России — ущерб обязаны возместить в течение 30 дней.

• Если мошенники успели вывести деньги за границу — срок возврата составит до 60 дней.

Конечно, банк или оператор могут попытаться оспорить это решение, но теперь на стороне обманутого человека будет четкий государственный механизм.

Важно: Правила заработают сразу после того, как правительство подпишет этот документ. Но помните, что лучшая защита от мошенников — это ваша бдительность. Если по телефону говорят о деньгах, «безопасных счетах» или пытаются вас напугать — просто положите трубку!

Минцифры сделало шаг навстречу миллионам граждан, пострадавших от телефонных мошенников. Но насколько этот шаг реален и эффективен на практике?

Как вы думаете — действительно ли банки и операторы связи будут честно признавать свои ошибки и выплачивать компенсации? Или же новый механизм превратится в бюрократический лабиринт, где жертва мошенников будет доказывать свою правоту годами?

Может, вы или ваши близкие уже сталкивались с подобной ситуацией? Удалось ли вернуть деньги? Верите ли вы, что это постановление реально заработает и поможет простым людям?

Пишите в комментариях — ваш опыт и мнение важны для всех нас!

Источник:

https://www.mk.ru/economics/2026/07/15/mincifry-razrabotalo-mekhanizm-vozvrata-deneg-kotorymi-zavladeli-kibermoshenniki.html