АО «ТБанк» выплатит штраф 70 000 ₽ за смс нашему клиенту

В процессе реструктуризации мы полностью оберегаем нашего клиента от взаимодействия с кредиторами.

Яна Р. из Красноярска обратилась к нам для реструктуризации задолженности. Ее интересы стал представлять адвокат, поэтому дальнейшее взаимодействие кредитор должен был вести исключительно через представителя.

Однако банк продолжил направлять клиенту СМС с требованиями об оплате задолженности напрямую, нарушив установленный законом порядок.

🛡 Наши юристы зафиксировали нарушение, подготовили необходимые документы и обратились в УФССП России по Красноярскому краю.

В результате:

✅ АО «ТБанк» привлечен к административной ответственности;

✅ банку назначен штраф 70 000 ₽;

📵 незаконные СМС клиенту прекращены;

⚖️ сейчас наши юристы готовят иск о взыскании компенсации морального вреда в пользу клиента.

📄 С документом по делу можно ознакомиться на официальном сайте ЮК АРГОС.

Когда интересы клиента представляет адвокат, кредитор обязан соблюдать установленный законом порядок взаимодействия. Если это требование нарушается, мы используем все предусмотренные законом способы для защиты прав клиента.