Спасение селлеров: Wildberries выдает справки о форс-мажоре и массово переводит продавцов на склады надомного хранения

Крупнейший российский маркетплейс Wildberries развернул масштабную программу экстренной поддержки предпринимателей, чьи товары пострадали в результате атак на логистические центры. Компания начала одновременно действовать в двух направлениях: юридическом и экономическом.

Во-первых, в личных кабинетах продавцов началось размещение официальных справок, подтверждающих повреждение товаров в результате обстоятельств непреодолимой силы. Эти документы подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью компании и необходимы бизнесу для подтверждения убытков перед налоговой службой, банками и партнерами.

Во-вторых, маркетплейс объявил о беспрецедентном пакете льгот для продавцов, которые увозят свои товары со складов компании и переходят на модель FBS (когда предприниматель хранит продукцию у себя и сам упаковывает заказы). Чтобы стимулировать продавцов не держать имущество на крупных логистических объектах, Wildberries снизил комиссию за быструю отгрузку сразу на пять процентных пунктов, увеличил в пять раз лимит товаров по льготной стоимости для сдачи через обычные пункты выдачи (ПВЗ) и сделал бесплатной услугу настройки выходных дней для личных складов. Ситуация находится на контроле у правительства: вице-премьер Александр Новак уже поручил Минэкономразвития, Минфину, ФНС и Центробанку разработать дополнительные меры государственной помощи.

Эвакуация на личные склады и цифровые справки: рассуждение автора

Ситуация вокруг Wildberries наглядно показала, что эпоха безопасного хранения миллионов товаров в одном гигантском «коробке» мега-склада временно подошла к концу. Риски стали слишком высоки, и маркетплейс фактически стимулирует продавцов рассредотачивать свои запасы по личным гаражам, небольшим офисам и домашним складам.

Однако этот вынужденный разворот в сторону модели FBS ставит перед малым бизнесом новые жесткие вызовы:

• Логистический тупик для регионов

Выдача справок о форс-мажоре поможет селлерам списать сгоревшие миллионы перед налоговой и доказать банкам, почему они не могут платить по кредитам. Но новые льготы на хранение у себя дома спасут далеко не всех. Модель FBS идеальна для крупных городов, но в регионах, где до ближайшего сортировочного центра сотни километров, возить каждую проданную вещь самостоятельно — это колоссальные транспортные расходы.

• Хватит ли личных мощностей?

Перенос хранения на плечи самих продавцов освобождает Wildberries от ответственности за сохранность товара. Но готов ли мелкий предприниматель превратить собственную квартиру в склад? Пятьсот товаров в день по льготной цене через ПВЗ — это отличная мера для микробизнеса, но средние и крупные игроки рынка просто утонут в коробках и упаковочном скотче.

• Помощь государства обязана быть финансовой

То, что компания уже выплатила первые транши компенсаций почти двумстам тысячам пострадавших, — сильный шаг. Но снижение комиссий маркетплейса на FBS — это лишь попытка удержать бизнес от закрытия. Без реальных налоговых каникул от ФНС и дешевых целевых кредитов от Центробанка на закупку утраченного оборудования малый бизнес не сможет перестроить свои рабочие процессы под новые реалии.

Как вы считаете, сможет ли массовый переход продавцов на хранение товаров на личных складах обезопасить интернет-торговлю от новых убытков? Достаточно ли снижения комиссий со стороны Wildberries, чтобы селлеры смогли компенсировать расходы на самостоятельную упаковку и доставку? Должно ли государство предоставить пострадавшим предпринимателям прямые денежные субсидии, а не только налоговые отсрочки? Делитесь своим мнением в комментариях!

Источник

Источник

Картинка