Три зоны вместо живой очереди. Как изменится приём в больницах

Все привыкли: приехал в приёмный покой — сиди и жди, пока очередь дойдёт. А теперь порядок меняется. С 2026 года больницы начинают принимать пациентов по тяжести состояния, а не по порядку записи. Первое такое отделение уже строят в Ижевске, о нём рассказывал министр здравоохранения во время рабочей поездки в Удмуртию 9 августа.

Триаж — это медицинская сортировка. Врач смотрит на человека и сразу определяет, насколько его случай опасен для жизни. Дальше пациента направляют не в общую очередь, а в одну из трёх зон. Так поступают в мировых клиниках уже давно, у нас это только внедряют.

Зачем так сложно? Вспомните картину из обычного приёмного покоя: у стойки толпятся все — и те, у кого просто ушиб пальца, и те, у кого подозрение на инфаркт. Пока оформляют бумаги, время уходит у того, кому каждая минута дорога. Сортировка решает именно эту проблему.

Красная зона — для критических пациентов: инфаркты, инсульты, тяжёлые ДТП. Здесь помощь начинают немедленно, счёт идёт на секунды.

Жёлтая зона — для тяжёлых, но стабильных состояний. Им помощь нужна в течение 10–15 минут.

Зелёная зона — для лёгких травм и жалоб, которые не угрожают жизни. Тут можно и подождать, это нормально.

Чтобы никто не путался, в отделении сделают цветовую разметку: полы, стены и указатели окрасят по зонам. Согласитесь, это удобно — сразу видно, куда идти, и врачам, и пациентам.

Но самое интересное — не зоны. Второе нововведение перевернёт привычную картину с ног на голову.

Второе нововведение — принцип «врач к пациенту». Раньше больной мотался по кабинетам: нашёл терапевта, потом лабораторию, потом ещё одного специалиста в другом крыле. Теперь всё наоборот: человек лежит в своём секторе, а к нему сами приходят нужные врачи, медсёстры и передвижная диагностика.

Я сам сталкивался с этой больницкой беготнёй: после операции пришлось три часа ходить по этажам, чтобы собрать справки для выписки. Кому это помогло, честно не понимаю, меня это просто бесило. Так что «врач к пациенту» — это как раз то, чего не хватало.

Пилотом станет новое модульное приёмное отделение клинической больницы № 6 в Ижевске. Деньги выделили по госпрограмме развития экстренной помощи, она входит в нацпроект про долгую и активную жизнь россиян.

Что это значит для нас с вами? Когда такие отделения появятся в регионах, в приёмном покое перестанут действовать по принципу «кто раньше пришёл». И это правильно.

Конечно, есть и тревожный вопрос: как бы зелёную зону не оставляли ждать часами, пока разберутся с красной. Надеюсь, регламент по срокам для лёгких пациентов тоже пропишут. А вы как считаете, новая система честнее старой очереди?

Подробности — в материале «Российской газеты» о визите министра в Ижевск: мурашко рассказал о реорганизации скорой помощи. О разнице зон — здесь.