«Деньги на ветер?» — больше нет! Как россияне могут законно не платить за часть коммунальных услуг.

Бывает, что за коммуналку можно не платить — но не просто так, а если есть законные причины. Об этом рассказал вице‑спикер Госдумы Борис Чернышов.

Например, если надолго уезжаешь, не придётся платить за воду, свет и газ, которыми фактически не пользуешься. Со счётчиками всё легко: они сами покажут, что расхода не было. А если счётчиков нет, то право на перерасчёт есть, только если ты отсутствовал больше пяти дней подряд и при этом поставить счётчик технически нельзя — это надо подтвердить актом. При этом заодно снизится и плата за водоотведение. А вот за отопление так сэкономить не выйдет, как и за газ или электричество, если они идут на обогрев квартиры. Ещё можно не платить за вывоз мусора, если твоё отсутствие больше пяти дней подтверждено документами.

Ещё платить меньше можно, если услугу оказывали плохо или вообще отключали. Скажем, горячую воду дали позже, чем положено, или она была слишком холодной. Или в квартире холодно, хотя отопление вроде работает. В таких случаях плату должны уменьшить, а иногда и вовсе не начислять за отдельные дни.

Чтобы сделать перерасчёт из‑за отъезда, надо подать заявление поставщику услуг — либо до поездки, либо в течение 30 дней после возвращения. К заявлению прикладывают документы, которые подтверждают, сколько дней тебя не было. Если уезжала только часть семьи, пересчитают только за тех, чьё отсутствие доказано. Если подаёшь заявление до отъезда, перерасчёт сделают максимум на полгода. Если к тому времени ещё не вернулся, можно продлить ещё на шесть месяцев.

Если услуга была некачественной, первым делом надо сообщить об этом в аварийно‑диспетчерскую службу. Там зарегистрируют обращение, при необходимости приедут, всё проверят и составят акт. С этим актом уже можно требовать перерасчёт у поставщика.

источник, источник