Вместо миллиона — 3000 рублей: как собственник проиграл спор о передаче данных коллекторам

Суд встал на сторону регоператора. Адрес квартиры не считается персональными данными, поэтому передача его коллекторам законна.

Житель Ивановской области увидел письмо от коллекторов с требованием погасить долг перед регоператором по мусору в 9400 рублей. Долга у него не было. Он подал в суд на обоих: требовал прекратить обработку данных, удалить информацию и выплатить ему миллион за моральный вред.

Суды встали на сторону коммунальщиков почти во всём. Очень поразила логика судей относительно тайны личности.

Регоператор пытался взыскать через суд старый долг в 4903 рубля. Суд отказал. Но оператор забыл убрать эту сумму из базы. И когда он передал данные коллекторам по агентскому договору, там висел этот несуществующий долг. Вот за это его наказали.

Итог для истца смешной: вместо миллиона компенсации морального вреда он получил всего 3000 рублей (2000 моралки + 1000 штраф). С коллекторов вообще сняли все обвинения, потому что они не обязаны проверять цифры, которые им прислал заказчик-регоператор. Им дали список — они по нему работают.

Если регоператор требует лишнего — нужно идти в суд. Но рассчитывать на миллионы за моральные страдания точно не стоит. Система работает на защиту бизнеса, а не гражданина.

Источник: https://dzen.ru/a/aoaOmWni3D3wTrTn