Волгоград оштрафовал за крик о бензине. Куда жаловаться на самом деле

Мне на днях приятель из Волгограда прислал голосовое: сорок минут в очереди на заправке, 95-го нет. А самое дикое пришло не с колонки, а из суда. В Волгограде людей начали наказывать за то, что они просто пожаловались на пустые АЗС. Вдумайтесь: не за драку у бензовоза и не за перепродажу из канистры, а за слова о том, что бензина нет.

В августе 2026-го с топливом вышла вторая волна дефицита, и покруче первой. О нехватке к середине августа сообщали минимум в 16 регионов, а по данным Reuters (приводит DW) очереди коснулись уже около 30. В Москве на АЗС снова хвосты по 50–60 машин, а АИ-95 местами исчез из продажи.

Ускорили развоз, отменив пропуска для бензовозов, и с 5 августа разрешили бензин пониженных экоклассов. На крупных сетях — лимит 30 литров на бак.

Ждать быстрого исцеления не стоит: в сентябре начинаются плановые ремонты почти на всех НПЗ, и дефицит затянется. Индийское топливо везут, тонна стоит 150 тысяч рублей — выходит примерно по 111 рублей на литр.

Теперь самое скользкое. 16 июля 2026-го пятеро жителей сняли ролик-обращение к Александру Бастрыкину, главе Следственного комитета — рассказали, что в городе с бензином беда. Полиция сочла это несанкционированным мероприятием. 13 июля районный суд Волгограда оштрафовал Татьяну Сметанко на десять тысяч рублей. А юриста Алексея Севастьянова забрали под арест на пятеро суток. Офигел я или нет, но логика тут хромает.

Вот смотрите. За неповиновение полиции (19-я часть 3-я статьи административного кодекса) и за несогласованный публичный протест (20-я статья того же кодекса) наказания разные. Ролик в одиноку и обращение через официальную приёмную — это ещё не мероприятие. А вот выход на площадь с плакатом без согласования — другое дело. Разница тонкая, и на ней ломаются судьбы людей.

Если вам отказали в продаже топлива сверх лимита, налили плохой бензин или задрали цену — кричать у колонки бесполезно и рискованно. Есть легальные каналы, и ими надо пользоваться письменно.

● Росстандарт — если сомневаетесь в качестве топлива (примите за правило: сохраните чек и сфоткайте табло на колонке).

● ФАС — на завышение цен и отказ в продаже: это нарушение конкуренции, и служба на такое реагирует.

● Роспотребнадзор — когда ваши права потребителя нарушены (недолив, отказ обслужить).

● Прокуратура или приёмная губернатора — через Госуслуги или заказным письмом, с описью вложения.

Я сам так попал: на трассе мне влили 92-й вместо 95-го, мотор застучал. Пока не достал чек и фото — и заправку нашли, и компенсацию дали. Бумажка решает больше, чем голос у бака.

На мой взгляд, штрафовать за жалобу на пустые АЗС — это уже не про бензин, а про страх. Когда человека наказывают за то, что он назвал проблему по имени, система признаёт: беда реальна и её нечем закрыть. Бесит, что виноватым делают того, кто просто попросил разобраться. Дефицит — это провал логистики и ремонтов, а не крамола водителя у колонки. Письменное обращение гражданина — база, которую дал закон № 59-ФЗ, и его не отменяли. Путать его с митингом — значит лечить температуру, игнорируя болезнь.

Вопрос к вам: сталкивались, что на заправке развели руками и литров не дали? Ругаться или жаловаться? От этого зависит исход.

Источники: расследование iStories о штрафах за жалобы (https://istories.media/news/2026/08/18/v-rossii-nachali-shtrafovat-za-zhaloby-na-defitsit-benzina/) и разбор второй волны дефицита на АвтоВзгляд (https://www.avtovzglyad.ru/obshestvo/dorogi/74104-2026-08-18-vtoraya-volna-pochemu-vrossii-snova-propal-benzin-ipri-chem-tut-indiyskie-tankeryi/).