Должна ли клиника вернуть деньги за лечение при отсутствии лицензии? Или не всё так просто в «Датском королевстве»?

Фото автора

Итак, вышла очередная нашумевшая программа Елены Летучей о стоматологических услугах без лицензии, и пошла волна тех, кто решил, что теперь есть возможность сделать себе своеобразный подарок в виде возврата денег за лечение.

Вот пример вопроса от женщины, выяснившей, что лечение ей оказала клиника без лицензии:

Можно ли вернуть деньги со стоматологической клиники, которая лечила меня без лицензии?

Спешу огорчить читателей: не всё так просто в «Датском королевстве»!

Оказание стоматологических услуг без лицензии действительно незаконно. Медицинская деятельность, к которой относится стоматология, подлежит обязательному лицензированию согласно Федеральному закону № 99-ФЗ.

За работу без лицензии в РФ предусмотрена следующая ответственность:

Административная: ч. 2 ст. 14.1 КоАП РФ предусматривает штрафы: для граждан — от 4 000 до 5 000 рублей; для должностных лиц (включая ИП) — от 4 000 до 5 000 рублей; для юридических лиц — от 40 000 до 50 000 рублей. Возможна конфискация оборудования.

Уголовная: ст. 171 УК РФ. Наступает, если деятельность без лицензии причинила крупный ущерб гражданам, организациям или государству либо сопряжена с извлечением дохода в крупном размере (свыше 2,25 млн рублей). Наказание — штраф до 300 000 рублей, принудительные работы или лишение свободы.

Гражданско-правовая: пациенты вправе требовать возмещения ущерба и компенсации морального вреда, если услуги оказаны некачественно.

Однако, если вы планируете что-то получить с клиники, приготовьтесь к тому, что у наших судебных и законодательных органов своеобразный подход к защите прав потребителей.

Вам придётся доказывать, что услуга была некачественной или что вам нанесли вред здоровью.

Отсутствие лицензии — это лишь доказательство того, что вам оказали услугу с нарушением требований Федерального закона «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 04.05.2011 № 99-ФЗ, что даёт основание для признания такой сделки недействительной. При этом на практике суды не всегда удовлетворяют подобные иски.

В соответствии с пунктом 2 статьи 166 ГК РФ требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено стороной сделки или иным лицом, указанным в законе. Оспоримая сделка может быть признана недействительной, если она нарушает права или охраняемые законом интересы лица, оспаривающего сделку, в том числе если повлекла для него неблагоприятные последствия.

Но, как правило, перед оказанием услуги пациент подписывает определённые документы, в которых принимает условия договора, в том числе условия оказания ему конкретных услуг конкретным человеком или организацией.

А в РФ действует свобода договора: хотите — лечитесь в клинике, хотите — у Васи Пупкина.

Это Васю Пупкина можно привлечь к ответственности за незаконное предпринимательство, а вас — за то, что вы к нему пошли, — не имеют права!

Более того, если вы обратились за юридической помощью не к адвокату, то есть человеку, получившему удостоверение в Минюсте и, следовательно, имеющему в силу закона высшее юридическое образование, стаж работы в качестве юриста не менее трёх лет и сдавшему для получения статуса экзамены по всем областям российского права (таковы требования законодательства РФ для получения статуса адвоката), а в юридическую контору, то есть ООО, или к юристу, который на самом деле является просто ИП, вы удивитесь: даже эти юристы могут оказаться вовсе не юристами. Дело в том, что в ОКВЭД при регистрации у них может быть указано оказание консультационных услуг населению, для которого законодатель не требует даже среднего юридического образования, не говоря уже о высшем.

То есть вы точно так же, как к стоматологам без лицензии, вполне можете обратиться за юридической помощью в нашей стране к людям, не имеющим никакого отношения к юриспруденции.

И ЭТО ВАШЕ ЗАКОННОЕ ПРАВО НА СВОБОДУ ВЫБОРА В НАШЕЙ СТРАНЕ — ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ И ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ТОГО, КОГО ПОСЧИТАЕТЕ НУЖНЫМ!

/Примечание: сведения о действующем статусе адвоката лучше дополнительно проверить. В Адвокатских палатах, членом которой является выбранный вами адвокат. ведется открытый реестр адвокатов/.

Поэтому и дальше, товарищи, отделяйте котлеты от мух!

Согласно пункту 1 статьи 168 ГК РФ сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки. Пунктом 2 статьи 168 ГК РФ установлено, что сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо на права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Вместе с тем отсутствие у ответчика по вашему будущему судебному спору лицензии, необходимой для осуществления данного вида деятельности, само по себе не может рассматриваться в качестве достаточного основания для признания оспариваемого договора недействительным.

Данный правовой подход приведён в пункте 89 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации».

По смыслу положений пункта 3 статьи 450.1 ГК РФ в случае отсутствия у одной из сторон договора лицензии на осуществление деятельности или членства в саморегулируемой организации, необходимых для исполнения обязательства по договору, другая сторона вправе отказаться от договора (от исполнения договора) и потребовать возмещения убытков.

Следовательно, отсутствие лицензии влечёт иные правовые последствия для сторон сделки, не связанные с её недействительностью.

К аналогичным выводам пришел, например, Арбитражный суд Восточно-Сибирского округа в постановлении от 23.03.2021 по делу № А19-5499/2020 .

Также в открытом доступе можно найти еще ряд судебных решений гражданских судов, отказавших в требованиях потребителей.

В силу статьи 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным настоящим Кодексом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

Согласно пункту 2 статьи 166 ГК РФ требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено лицами, указанными в настоящем Кодексе.

В силу статьи 173 ГК РФ сделка, совершенная юридическим лицом, не имеющим лицензии на занятие соответствующей деятельностью, может быть признана судом недействительной по иску этого юридического лица (то есть лица, не имеющего лицензии), а также его учредителя (участника) или государственного органа, осуществляющего контроль или надзор за деятельностью юридического лица, если доказано, что другая сторона в сделке знала или заведомо должна была знать о ее незаконности.

Следовательно, такая сделка является оспоримой и может быть признана судом недействительной по иску самого юридического лица, его учредителя (участника), или государственного органа, осуществляющего контроль или надзор за деятельностью юридического лица.

Согласно пункту 3 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 данной нормы).

В силу абзаца первого пункта 1 статьи 10 ГК РФ не допускается осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

В случае несоблюдения данного запрета суд на основании пункта 2 статьи 10 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.

Злоупотребление правом при совершении сделки нарушает запрет, установленный статьёй 10 Гражданского кодекса Российской Федерации, поэтому такая сделка признаётся недействительной на основании статей 10 и 168 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Удовлетворяя иски потребителей или отказывая в их удовлетворении, суды должны сделать вывод о том, что при заключении спорного договора ответчик, например, преследовал противоправные цели, не связанные с исполнением договора.

Истцу (потребителю) предстоит доказать, что ответчик не приступил к исполнению договора либо исполнил его ненадлежащим образом, что в конечном итоге сказалось на объёме или качестве оказанных им услуг.

Также судами принимается во внимание поведение самого истца при заключении договора. Например, если у вас была реальная возможность установить факт недействительности представленной лицензии (сведения сейчас носят открытый характер), вам придётся объяснить суду, по какой причине вы не проявили должной осмотрительности и не проверили данное обстоятельство ни перед заключением договора, ни в ходе его исполнения. Или, например, почему вопрос об отсутствии лицензии вы подняли уже после получения услуги?

Таким образом, оцените ситуацию, проявив здравомыслие, прежде чем обращаться в суд, чтобы не потерять время на, возможно, бесперспективном, к сожалению, споре о возмещении расходов на услуги, оказанные без лицензии, например на оплату услуг стоматологов или кого-либо ещё, а также не понести расходы на юристов, которые понадобятся вам для обращения в суд.

Ведь не все юристы и адвокаты, как автор этой статьи, честно расскажут вам о том, что такой иск не бесспорен и его удовлетворение зависит от многих обстоятельств.

Например, если вам не причинён ущерб или убытки и вы не докажете заключением экспертизы, что услуга была оказана некачественно, вернуть деньги за её оплату вам, к сожалению, не удастся.

Суды называют такие попытки вернуть деньги за оказанные услуги «потребительским экстремизмом» или попыткой неосновательного обогащения.

Однако бесспорным в этом случае является ваше право на возмещение морального вреда.

Для этого необходимо привлечь стоматологическую клинику к административной или уголовной ответственности.

При этом нужно помнить, что, если вред здоровью не причинён, сумма компенсации, к сожалению, будет присуждена нашими доблестными судами в размере от 5 000 до 15 000 рублей.

ЧТО ДЕЛАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ, С КОТОРОЙ СТОЛКНУЛАСЬ ЖЕНЩИНА — АВТОР ВОПРОСА, ПОСЛУЖИВШЕГО ПОВОДОМ ДЛЯ ЭТОЙ ПУБЛИКАЦИИ?

Пишите претензию и требуйте возврата денежных средств в рамках статьи 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Почему нет? Ведь фирма явно работает с нарушением закона и не заинтересована в походах в полицию, а также в штрафах со стороны Роспотребнадзора. Намного легче просто вернуть вам деньги.

Поэтому в рамках досудебного урегулирования спора вам могут вернуть оплату. Тогда считайте, что вам повезло.

Если же претензия не будет удовлетворена, принимайте взвешенное решение, исходя из вышеизложенного и всех обстоятельств произошедшего, документов и доказательств, которые предстоит оценить суду, в том числе с учётом вашего собственного поведения.

___________________

Берегите себя и своих близких! Ваш адвокат Хромых Л. Г.

Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые публикации. Не забывайте ставить лайк, если вам понравилась статья, и делиться своим мнением в комментариях.

Также жду ваших вопросов в комментариях к статье. Они станут темами новых публикаций в моём блоге.

Фото автора

Фото автора