Пенсионеров обманывают по трём схемам: звонок, вирус, страх

Что стоит на первом месте

Чаще всего пенсионеров обманывают с помощью социальной инженерии. Человеку звонят или пишут в мессенджере, придумывают вымышленный предлог и убеждают перевести деньги либо передать их «на хранение». Никакого безопасного хранения средств не существует — после перевода деньги уходят сразу.

• Звонок или сообщение с вымышленным предлогом и просьбой перевести деньги.
• Вредоносная программа под видом банковского, государственного или коммунального сервиса.
• Давление страхом за близких, имущество или сбережения.

Вирусы маскируются под госуслуги и банки

На втором месте по числу обращений — установка вредоносного программного обеспечения. Вирусы прячутся под видом популярных приложений: они имитируют государственные, медицинские, коммунальные и банковские сервисы.

После загрузки такой программы мошенники получают доступ к личным данным пользователя, а через них — к деньгам на счетах. Скачивайте приложения только из официальных магазинов или по ссылке самого банка.

Почему работает страх за близких

В 2026 году стало заметно больше случаев психологического давления. Пожилому человеку сообщают о якобы возникшей опасности для его близких, имущества или сбережений и настаивают на срочном переводе денег «для предотвращения последствий».

Такие манипуляции могут идти до полного получения доступа к средствам пенсионера. Павел Тулубьев из ВТБ отмечает: мошенники играют на эмоциях, давят страхом за родных и не дают времени подумать. Спешка — главный признак обмана.

Что известно по закону

Отдельных статей и сумм по этим схемам в сообщении банка не приводят. Действуют общие правила: банк проверяет подозрительные переводы и предупреждает клиента о риске.

У пенсионеров и их близких есть сервисы самоограничений и «вторая рука» — они позволяют контролировать операции по счёту и вовремя остановить подозрительный перевод. Это добровольная настройка, её подключают в своём банке.

Что делать, если звонят «из банка»

Прервите разговор и перезвоните сами по номеру, который знаете: в банк, родственнику, в поликлинику. Не переводите деньги «на безопасный счёт» и никому не называйте коды из СМС.

Если деньги уже списали, соберите документы: выписку по счёту, скриншоты переписки и номер звонящего. С ними идите в свой банк — на горячую линию или в отделение — и подавайте заявление в полицию. Чем быстрее, тем больше шансов остановить перевод.

Первое обращение — всегда в банк: там подскажут, как действовать в тревожной ситуации, и проверят, подключается ли страховая защита по вашим продуктам. Спросите про сервис «вторая рука» — пусть близкие видят ваши операции и подтверждают крупные переводы.

Источник: Источник: infopro54.ru