Как оформить ДТП через «Госуслуги Авто»?
Если произошло небольшое ДТП без пострадавших, вы можете оформить европротокол через приложение «Госуслуги Авто» — без вызова сотрудников Госавтоинспекции. Электронный документ обладает той же юридической силой, что и бумажный вариант: он автоматически направляется в страховую компанию, избавляя вас от необходимости лично посещать её офис.
Когда можно воспользоваться европротоколом:
в аварии участвовали ровно два автомобиля;
никто не пострадал;
не повреждено имущество третьих лиц и элементы городской инфраструктуры;
оба водителя имеют действующий полис ОСАГО и подтверждённую учётную запись на «Госуслугах».
Важно: при заполнении европротокола участники самостоятельно договариваются о том, кто является виновником, а кто — потерпевшим. Если достичь согласия не удаётся, необходимо вызвать сотрудников ГАИ.
Пошаговая инструкция по оформлению в приложении «Госуслуги Авто»:
Откройте раздел «ДТП» и нажмите «Оформить ДТП», затем выберите опцию «Начать электронный европротокол» и заполните требуемые поля.
Укажите точное место и время происшествия, опишите повреждения. Сделайте фото расположения машин — в кадре должны быть видны дорожные знаки, светофоры и иные объекты, имеющие отношение к ДТП. После фиксации обстановки автомобили можно убрать с проезжей части, но покидать место аварии пока нельзя.
Совместно со вторым участником создайте схему ДТП: это можно сделать прямо в приложении либо нарисовать от руки, а затем сфотографировать.
Проверьте корректность внесённых данных и подпишите электронное извещение. Второй водитель должен подтвердить информацию в своём приложении.
Дождитесь получения номера электронного извещения о ДТП.
При необходимости зафиксируйте повреждения на фото: для каждого дефекта сделайте отдельный снимок. Повреждённая область должна находиться в центре кадра, а рядом — видны смежные детали для идентификации элемента автомобиля. Если повреждения сложно разглядеть, укажите на них рукой или сделайте дополнительные фото с других ракурсов.
Лимиты страховых выплат при оформлении по европротоколу:
до 400000 рублей — если есть фотофиксация и отсутствуют разногласия между участниками;
до 200000 рублей — при наличии фотофиксации, но с разногласиями по обстоятельствам ДТП;
до 100000 рублей — если фотофиксации нет, но стороны пришли к согласию.

https://xn--90aivcdt6dxbc.xn--p1ai/articles/questions/transport-tourism/rabota_transporta/kak-oformit-dtp-cherez-gosuslugi-avto-/