Отказ в предоставление кредитных каникул 2022. Обжалование отказа банка.

Ранее в статье «Кредитные каникулы 2022 для физических лиц» мы подробно рассказывали о том, как воспользоваться одной из антикризисных мер и получить кредитные каникулы сроком до 6 месяцев, предусмотренные ФЗ № 106 "О внесении изменений в Федеральный закон "О Центральном банке Российской Федерации (Банке .

Если банк проигнорировал Ваше заявление о предоставлении кредитных каникул, либо необоснованно отказал его удовлетворении, то действия банка могут быть обжалованы либо в Центральный банк Российской Федерации (ЦБ РФ), либо в суд.

Обжалование в ЦБ РФ.

Статья 56 Федерального закона № 86 «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» от 10.0 предусматривает, что ЦБ РФ осуществляет постоянный надзор за соблюдением кредитными организациями и банковскими группами законодательства Российской Федерации, нормативных актов ЦБ РФ, в связи с чем рассмотрение таких вопросов относится к его компетенции.

Обратиться с жалобой в связи с непредставлением кредитных каникул можно через интернет-приемную ЦБ РФ. В жалобе необходимо подробно изложить необоснованность действий/бездействий банка, а также причины (доказательства), по которым банк должен был предоставить Вам кредитные каникулы.

Обжалование в суд.

В случае, если обращение в ЦБ РФ не помогло решить Вашу проблему, то обжаловать отказ в предоставлении кредитных каникул можно через суд в соответствии с пунктом 1 статьи 11 ГК РФ.

Обжалование отказа в предоставлении кредитных каникул происходит в общем порядке, на основании того Федерального закона, в рамках которого Вы хотели получить соответствующую финансовую услугу. В рассматриваемом случае это кредитные каникулы по ФЗ № 106.