Как узнать причину отказа в кредите?

Сразу следует отметить, что конкретную и точную причину отказа по кредиту установить крайне сложно. Ведь со стороны банка никаких комментариев, как правило, не поступает. В анкете любого банка, клиент подписывает свое согласие, что банк может ему отказать без объяснения причины. С другой стороны, благодаря накопленному опыту и регулярному общению с банковскими специалистами, постараемся разобраться.

Как узнать причину отказа в кредите?

• выясняем, на каком этапе рассмотрения заявки пришел отказ. Если практически сразу, в течении нескольких минут после подачи анкеты - это значит, что пришел автоматический отказ. На этапе скоринга. Поскольку скоринг - это программа, то проверки она осуществляет автоматически по всем возможным базам. Поэтому к данному этапу отказа по заявке на кредит относятся отказы при наличии текущих просрочек или закрытых, различных долгов (наиболее частые по линии ФССП), присутствии заемщика в банковских черных списках и т.д. С другой стороны, у разных банков объем проверок, выполняемый автоматически сильно разнится. Отдельные банки на этапе скоринга проверяют только кредитную историю. Поэтому важно собрать информацию по нескольким банкам. И не делать преждевременных выводов. Абсолютно точно можно утверждать, что после отказов на скоринге в таких банках, как ВТБ, Райффайзенбанк, Альфабанк можно получить кредит в других банках, которые не столь строго оценивают качество кредитной истории клиента.
• отказ по кредиту после скоринга, на этапе ручной проверки. Поскольку ручную проверку осуществляют аналитики или сотрудники службы безопасности, то отказ на данном этапе говорит о том, что был найден негатив на клиента или на его работодателя. Сотруднику банка не понравился разговор с клиентом или на работе не подтвердили факту трудоустройства, причин отказа на этапе ручной проверки много: начиная от человеческого фактора, заканчивая тем, что аналитик посчитал, что у клиента высокие риски выхода на просрочку. Подобный отказ один из самых неприятных. Тем не менее, у каждого банка свои специфические требования как к кредитной истории клиента так и к его деловой репутации, так, если отказали в Сбербанке или Росбанке этому клиенту может одобрить ВТБ или СКБ, например.

Таким образом, для того, чтобы хотя бы примерно понять причину отказа в кредите, важно понимать на каком этапе он пришел. Однако, как показывает практика, огромное количество клиентов с отказами, понимают по какой причине. Тем не менее не редки ситуации, когда клиент был уверен в одобрении, а случилось наоборот. Если отойти от наиболее очевидных причин отказа в кредите, можно обнаружить, что зачастую бывают необоснованные отказы, которых можно избежать, правильно подобрав банк для обращения.