Специалист объяснила, почему нужно забирать чеки на кассе и в банкоматах
Не стоит пренебрегать чеками после покупок в магазинах и оставлять их на кассах. Это вовсе не бесполезная "бумажка", а гарантия и защита прав потребителя, рассказывает агентству "Прайм" доцент факультета права НИУ ВШЭ Александра Касаткина.
"Чек – это, в первую очередь, доказательство совершенной покупки, доказательство того, что сделка "купли-продажи" успешно заключена, продавец получил соответствующее денежное вознаграждение, взамен выдав покупателю интересующий его товар", — подчеркивает эксперт.
Конечно, можно вернуть товар и без чека, согласно федеральному закону "О защите прав потребителей", но процесс возврата затянется, поскольку магазину понадобится время, чтобы "поднять" все транзакции за определённый период.
Еще ответственнее нужно быть с чеками, которые выдают банкоматы. В таких чеках может быть спрятаны персональные данные клиента. Например, номер телефона или последние цифры банковской карты. Этой информации достаточно для киберпреступников, отмечает Касаткина.
Специалист также обращает внимание: "если по какой-то причине банкомат выдаст вам фальшивую купюру, то именно чек может избавить вас от разбирательств с правоохранительными органами и поможет возместить ущерб".