Яндекс. Такси, начал заниматься обманом водителей, изменяя стоимость поездки по ее завершению⁠⁠

Коллеги столкнулись с новым способом обмана Яндекс Такси по отношению к водителю.

После начала поездки высвечивается стоимость поездки, которая рассчитывается по совокупности параметров, если это не поездка по таксометру (в этом случае есть соответствующая надпись, что стоимость будет известна по завершению заказа), то высвечивается стоимость заказа. Но Яндекс Такси в своих постоянных попытках максимизировать свою прибыль придумал способ, чтоб водители возили дешевые заказы, которые при прочих других обстоятельствах они бы не повезли, что делает Яндекс, он просто изменяет стоимость заказа, и да, он это делает путем снижения стоимости от первоначальной.

Яндекс Такси начал заниматься обманом водителей, изменяя стоимость поездки по ее завершению.

И обратите внимание, какой циничный ответ предлагает поддержка, что якобы есть пользователи, которые заказывают каким-то образом машину, не видя цены заказа. Это не сбой, это какая-то новая фича, которую обкатывает Яндекс на водителях, как подопытных кроликах или собаках Павлова. Уже несколько неоднократных случаев таких.

Важный момент: стоимость заказа не может произвольно меняться после заключения договора фрахтования, который заключается в устной форме (согласно ГК РФ) между пользователем и перевозчиком. То есть предмет изменения цены заказа при любых обстоятельствах (добавление остановки, изменение конечного адреса) делается только после договорённости с перевозчиком или его представителем, и всегда это водитель такси.

Удивляет позиция регулятора, который закрывает глаза, как Яндекс Такси на системной основе плюют на уже не одно, не два и не три положения федерального законодательства, а в данном случае занимается мелким мошенничеством.

Подробнее ➤