Обнаружили чужой кредит в своей кредитной истории? Пошаговое руководство.

Если в вашей кредитной истории появился кредит, который вы не оформляли, не паникуйте — действуйте по алгоритму:

1. 📋 Проверьте информацию

Убедитесь, что ошибка не вызвана путаницей — проверьте дату, сумму, банк-кредитор. Это можно сделать, заказав кредитный отчет в Бюро кредитных историй (БКИ).

🗂 Где взять отчет?

На сайте ЦБ РФ — https://www.cbr.ru/creditregistry

2. 🏢 Обратитесь в БКИ

Подайте заявление об оспаривании недостоверной информации. БКИ обязано передать информацию источнику (банку) и провести проверку.

📅 Срок рассмотрения — до 30 дней.

🔗 Закон: Федеральный закон № 218-ФЗ «О кредитных историях» ст. 8 и 19

3. 🏦 Свяжитесь с банком

Обратитесь в банк, выдавший кредит, с письменным заявлением. Запросите копии договора, анкеты, иные документы, подтверждающие выдачу кредита.

🛡 Банк обязан хранить копии документов — ст. 5, 6, 9 ФЗ № 115-ФЗ «О противодействии легализации…»

4. 👮‍♂️ Подайте заявление в полицию (если есть признаки мошенничества)

Если кредит оформлен без вашего участия — это может быть мошенничество по ст. 159 УК РФ.

✔ С собой: паспорт, кредитный отчет, заявление в банк и БКИ

✔ Подайте заявление через МВД РФ: https://гувм.мвд.рф

5. 🔁 Следите за своей кредитной историей

✅ Проверяйте кредитную историю не реже 1 раза в год (это бесплатно 1 раз в год в каждом БКИ).