Звонит кредитор? Передайте разговор юристу

«Когда сможете внести платёж?»
«Какую сумму готовы внести сегодня?»
«Назовите дату, когда поступят деньги». 📞
Один разговор закончился.
Но ненадолго: вскоре телефон звонит снова.
И каждый раз всё сначала: нужно объяснять, почему сейчас нет возможности платить, отвечать на вопросы и пытаться договориться.
Нашим клиентам этого делать не приходится.
С момента обращения в ЮК АРГОС эти разговоры мы берём на себя. Клиент передаёт кредитору контакт юриста, и со следующего звонка все вопросы адресованы уже специалисту, который представляет его интересы.
Но переадресация нужна не только для того, чтобы прекратить неприятные разговоры.
Телефонные переговоры - один из способов взыскания. Пока заёмщик отвечает, обещает найти деньги, называет дату оплаты или соглашается внести хотя бы небольшую сумму, у кредитора остаётся причина продолжать звонки.
Когда на звонки начинает отвечать юрист, такой способ воздействия теряет смысл. Получить обещание заплатить или добиться оплаты через давление уже не получится.
А главное - теперь разговор с кредитором ведётся не на эмоциях, а с пониманием закона и того, какие действия допустимы. Юрист контролирует взаимодействие и, если права клиента нарушаются, может сразу на это отреагировать.
Постоянные звонки кредиторов держат в напряжении? Напишите нам. Подключим переадресацию на юристов и возьмём дальнейшее общение с кредиторами на себя.
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить: