Кассовый чек — почему он пропал на некоторых кассах, что делать покупателю, если не выдали кассовый чек, надо быть начеку

С недавних пор люди начали замечать, что некоторые магазины перестают давать кассовый чек. Это довольно неприятная ситуация, ведь чек важен для отчетов или возвратов товаров. Проблема не в том, что принтер чеков сломался или может ли чек быть некачественным.

По закону выдача кассовых чеков является обязательной и не приемлет отказа, однако на данный момент акку чек могут не выдать по объективным причинам. Что же делать в случает попадания в ситуация, когда вам не выдают товар без чеков?

Причина отсутствия кассовых чеков

Оказывается все довольно просто, кассовой ленты нет на кассах из-за того, что, во-первых, повышается цена на принтер чека и кассовую ленту, во-вторых, проблема доставки, а также курс валют.

Так как проблема большая и фактически чек горит, магазины начинают отказывать покупателям в том, чтобы пробить чек, хотя по закону не имеют права не выдать кассовый чек.

Что делать, если вы столкнулись с данной ситуацией?

О данной ситуации в курсе налоговая, поэтому даже если вы напишете жалобу, ответственных лиц могут освободить от ответственности.

Чем грозит отсутствие чека и что делать покупателю

• Во-первых, чек необходим, чтобы доказать факт покупки.
• Во-вторых, на чеке есть вся необходимая информация о количестве товаре и о стоимости, которую заплатил покупатель. Отсутствие чека существенно увеличивает риск обмана покупателей со стороны работников магазина.

Что же делать в нынешних условиях? Можно получить электронный чек или же потребовать у продавца товарный чек, ну а полноценная работа кассовых аппаратов наладится, когда наладятся поставки кассовой ленты.