253.2М
Винегрет какой-то: «Почта России» станет альтернативой услугам МФЦ, ФНС, Соцфонда и даже МВД
Изображение: официальный сайт «Почты России»
Пациент скорее мёртв, чем жив...
Власти продолжают «оздоравливать» «Почту России». Граждане давно недовольны этой организацией и в последнее время не особо хотят пользоваться её услугами. Да и как быть довольными, если посылка по 5 дней просто лежит в сортировочном центре, а судебное письмо порой идёт по городу две (!!!) недели.
Теперь государство готовит «Почте России» новую роль — официального курьера и помощника по госуслугам. За это почта сможет брать деньги с граждан и организаций, а вырученные средства пустит на развитие собственных отделений. Соответствующие проекты постановлений должны вступить в силу 1 марта 2027 года — именно тогда начинает работать норма закона, разрешающая Правительству утверждать такие правила.
Что меняется для людей
Раньше за справкой или выпиской нужно было идти в ведомство или МФЦ. Теперь появится альтернатива — прийти в почтовое отделение, подать заявление на месте, а результат забрать там же или заказать доставкой на дом.
Почта будет оказывать две платные услуги:
- приём заявлений и документов у граждан с последующей отправкой в нужное ведомство;
- доставка и вручение готового результата — справки, выписки, решения — обратно заявителю.
Какие услуги войдут в перечень
Всего «Почта России» сможет стать посредником в оформлении 49 госуслуг:
👉 23 услуги ФНС — декларации 3-НДФЛ, заявления на налоговые льготы, выписки из ЕГРЮЛ и ЕГРИП, информирование о налогах и другое;
👉 21 услуга Соцфонда — справки о размере пенсии, сведения о лицевом счёте, информация о трудовой деятельности, материнский капитал, компенсации проезда для северян, обеспечение инвалидов средствами реабилитации;
👉 2 услуги МВД — справки об отсутствии судимости и о неупотреблении наркотических средств;
👉 по одной услуге от Роскадастра (выписки из ЕГРН), Росимущества (выписки из реестра федерального имущества) и ФССП (сведения об исполнительных производствах).
Новые требования к почтовым отделениям
Чтобы система работала достойно, к отделениям предъявят жёсткие условия:
- очередь — не дольше 15 минут, при наплыве людей открываются дополнительные окна;
- компьютеры с доступом к интернету и государственным системам;
- удобные места для заполнения бумаг;
- сотрудники используют усиленную квалифицированную электронную подпись для заверения электронных копий;
- почта берёт на себя полную ответственность за сохранность персональных данных и своевременную передачу документов.
Если коротко
«Почту России» пытаются спасти, добавив ей новый источник дохода — платную помощь с госуслугами. Идея в том, что в маленьких населённых пунктах, где нет МФЦ, почта есть — значит, людям не придётся ездить за справками в райцентр. Вопрос в другом: хватит ли у почты ресурсов и дисциплины, чтобы выдержать заявленные стандарты. Пациент, как говорится, скорее мёртв, чем жив, — но лечение назначено на 2027 год.😊
Вы пользуетесь услугами Почты России?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Дооздоравливались: у нас на районе почта работает три часа в день пять дней в неделю. Смешно читать про новые требования, особенно про 15 минут. За три часа работы это 12 человек.
Мне вот тоже смешно... 😄
... ответ очевиден! Как в старом анекдоте про тёщу: "Умерла, так умерла!"🤣😢🤣
А в п.Воротынск Калужской области почта 249201 которую неделю вообще не работает. Заболел сотрудник. Насчет пенсий предлагают звонить по указанному телефону. Не могу забрать оплаченный заказ с конкретным сроком хранения. Дикость какая-то! И позвонить не могу из-за потери слуха. И помочь некому
Работать на почте нет желающих так как зп очень мало
Не переживайте! Даже, если бы вы слышали, то всё равно не смогли бы позвонить. Сейчас на почту, как и в банк, невозможно звонить, только в колл-центр, а там про конкретное п/о ничего не знают. Приходится идти на почту и искать какую-нибудь записочку на двери. Я так не смогла получить заказное письмо. Тоже, заболел сотрудник.
Саня, да не расстраивайся. Дополнительные услуги-то платные. И попрёт деньга на развитие. А в чем развитие? В зарплате в первую очередь. Начальник - 500 тыщь, работник в окошке - 30 тыщь, почтальон - 31 тыщь. Всё честно, кто на кого учился. И попрёт народ устраиваться в окошки и сумки набитые справками об отсутствии судимости и о неупотреблении наркотических средств по району таскать круглосуточно. Новая почтовая эра задумана в России. Это понимать должен!
В последнее время "Почта России" стала работать очень плохо!
То, что номенклатура ничего не умеет делать хорошо известно.
... кроме как придумывать дурацкие законы и предложения -- по "улучшению работы" чего-либо!
А что страшного? Госуслуги, МФЦ, МВД и прочее никто не отменяет. Можно продолжить пользоваться в том же режиме, ничего изменится. А почта пусть будет как просто запасной вариант, может, кому-то пригодится. Там, где МФЦ нет. А дальше будет видно, как будет на практике. Нам что-то угрожает? Что?
Каждый должен выполнять свою работу как специалист! Давайте Вам зубы будет лечить уборщица, а шваброй по голове делать наркоз!
Как что придумают, хоть стой, хоть падай. Все во вред народу.
Старые работники ушли, а новые просто не умеют или не хотят нормально работать.
Но это уже вопрос кадров, а не расширения полномочий почты.
Начнут еще с юристом спорить, будучи не очень грамотными и не только с юристами. 😂 Очень конфликтные сотрудники, каждый раз как каторгу иду отправлять по работе документы
Я Вас очень понимаю. Помню, как сыну в армию посылки отправляла. Каждый раз они не могли установить точный адрес доставки. У них там какой-то двойной список адресов.
Елена Вы не считает что написав это Вы показываете себя очень глупо. Адрес доставки от Вас зависит. И если Вам сын прислал адрес то он не может быть другим. И Вы должны продиктовать его. Почтальон по определению не может знать адрес на который Вам нужно доставить посылку
Ой, случайно минус поставила, хотела посмотреть, кто поставил минус. 😨 😱
При оформлении мною их внутрипочтовой доверенности моей супруге на получение писем и прочей корреспонденции сотрудники неоднократно требовали привести жену. На вопрос "Для чего её вести, чтобы посмотреть на неё?" идиотки ничего внятного ответить не могли, но продолжали требовать прихода жены. Слава Богу, начальники отделений более-менее адекватные и вразумляли тупиц. И, слава Богу, появились электронные доверенности в электронных сервисах Почты России, они позволяют избегать контакта с малообразованными сотрудницами.
Одни гастарбайтеры из Луганска ,Донецка ,Грузии -вот и тупят
У вас с головой ВСЕ в порядке?! Какие "гастарбайтеры" из Донецка и Луганска?! А Грузия вообще причем?! Какая зарплата - такие и работники! Если больше никуда устроиться не может, т.к. мозгов маловато - идут на копеечную зарплату на почту!
С мозгами у них явно проблема. Раз элементарное не могут выполнить.
Откуда вам про мозги сотрудников знать? Я тоже бюджетник, и тоже получаю зарплату от государства (не очень большую). Высшее образование имею. И работаю на такую зарплату не потому, что нет мозгов, а потому, что кто-то ДОЛЖЕН помогать тем, кто не в состоянии сделать что то сам- инвалиды, старики и т.п. И да, я работаю в соцзащите уже 30 лет, и работу свою я люблю
Очень низкий уровень интеллекта, хамить и орать на людей они тоже права не имеют 😁😁😁Найдется дотошный привлекут к административной ответственности вот и все....
Хамят у нас, к сожалению, и с "высоким уровнем интеллекта" и не только на почте! Столкнулся на "горячей линии" СФР!
Ну слушайте, я продавцам в магазине пояснила, более криков и оскорблений не слышала. Проблема, что прямой нормы в ЗоЗПП РФ, запрещающей хамство нет.Но закон это подразумевает. Так что пользуйтесь, если пригодится 😉😉😉
А горячие линии это вообще отдельная песня. Вместо того чтобы помочь, сразу предлагают юриста! Обращалась по горячей линии по вопросу плохой работы лифтового оборудования. Выскочил сразу юрист. Ну и что это за горячая линия? Причем здесь юрист? Когда лифты не работают, и люли поднимаются на 15 этаж пешком! И это 21 век!
Встретят Вас за углом и внятно объяснят. Камеры не везде есть. И свое величие или превосходство перед людьми не стоит превозносить и превозносится.
Это кто-то такой алгоритм воткнул. Если все плохо то вот Вам юрист и решайте проблему. А сможет он решить? Нет конечно. А вот поиметь бабла с удовольствием.....
Можно поподробнее?
А вы что, из тех кто "объясняет"?!
У меня тоже такое было. Была доверенность от нотариуса на получение корреспонденции на сына. Так оператор мне ее по доверенности не отдала. Сказала мне- А почему Я должна Вам заказное письмо отдать? Дошло до скандала! Совершенно безграмотная девочка сидела в окошке, раз не умеет читать доверенность.
Вообще то они законно требовали. Памимо доверенности она должна дать согласие на получение Вами корреспонденции отправленной на ее адрес.
Точно каторга , когда баба с сотней писем придет на почту - это коллапс.
А почему не отправляете курьерской службой ?
Не стоит врать. Хорошие сотрудники на почте России. А если хотите чтобы были ещё лучше, то у Вас есть шанс исправить это и устроиться на работу сотрудником почты России с окладом 15 тысяч рублей до вычета налогов. И будет Вам счастье.
Насчет 15 т.р. - это было! Сейчас НЕЛЬЗЯ, ЧТОБЫ В ВЕДОМОСТИ БЫЛО МЕНЬШЕ МРОТ! Без вычета налогов, но все-равно мало!
Мил человек никто не запрещает сделать выплаты и получить также 15000. Ты можешь МРОТ и сотку сделать длЯ всех. Важно сколько идёт выплат. И если МРОТ 27 с копейками то никто не мешает начислять 27 ,в отнимать 12. Вот м остаётся 15
Не подскажете, КАК можно отнимать 12 при официальном трудоустройстве?! Отнять можно 13% НДФЛ, остальное наказуемо!
Добровольно принудительно. Не слыхали за такое? А если по закону то сколько платят за полставки? Дальше будет диалог вести?
На полставки и работают ПОЛДНЯ! Или вы хотите за полдня полную зарплату?! А насчет "добровольно-принудительно" можно подробнее?! И кто же будет работать, если "добровольно-принудительно" деньги заработанные отнимают?! Судя по вашему комментарию - "слышал звон, да не понял где он"! 😁
Вы зайдите на сайт почты России и посмотрите расценки на зарплаты. Огромное количество вакансий ,кроме Москвы,с доходом ДО 27093 руб. Но это не значит что тебе дают эту сумму. Это значит что сумма платится в пределах от 0 ДО 27000. Если в вакансии стоит оклад 30000 это одна сторона медали. А если до 30000 это значит что зарплата может быть разной.
Зато руководитель Почты России выписал себе годовую премию в 24 ляма несколько лет назад - в прессе тогда даже написали. Скандал помню какой-то был на эту тему, то ли просили уменьшить на несколько лямов, толи ещё что-то.
На премии денег хватает,а на зарплаты сотрудникам нет. Откуда же детям тогда браться? Да и почты эти настолько обветшали,что просто ужас. Не все поголовно,но присутствует, присутствует
Полностью с Вами согласна! Ненормальная стала обстановка на почте. Аж противно стало ходить туда!
Так Вы не ходите. Оплатите посылку или письмо на сайте и опустите в почтовый ящик
Почта хуже ФСИН и ее работники с окаменелым лицом и гонором
Это точно. Нормальных сотрудников (старой закалки) осталось по пальцам пересчитать!
Почта с трудом выполняет свои прямые обязанности, а тут такую ответственность им хотят навязать. Если они информацию о наличии на почте заказного письма не могут донести до адресата, то как им можно доверять такие ответственные функциии? Что-то не так в той системе. Да, и часы работы в некоторых почтовых отделениях меняют часто и неожиданно, всегда приходится звонить на горячую линию. Ох, не к добру всё это...
Такая же фигня.На почте постоянно меняют график работы,и работает всего 1 человек,который должен и принять,и отдать,и всякую белиберду продать.А ещё и грузчиком потаскать мешки с почтовой корреспонденцией.Их ещё разобрать надо,и каждое отправление отсканировать и всё это один человек.А работает он 3 дня в неделю по несколько часов.Естественно он ничего не успевает,и отправления,не важно обычные или заказные,или даже судебные,лежат просто так в мешках,т.к. некому ими заняться.И писать им или звонить,ответ один:"Мы стараемся улучшить работу,укомплектовать штат.Надеемся,что вы останетесь нашим постоянный клиентом".И такие отписки они шлют всем,т.к. знают,что ничего не делают и никаких попыток к этому не предпринимают.Одни отписки.Почта давно уже себя изжила,но ей никак не могут найти альтернативу или,скорее,не хотят.А наоборот,еще добавляют всякий мусор,чтоб она совсем зачахла и не смогла поднять "головы".Что мы и видим.Но деньги-то им капают за всякие рац.предложения и т.п.Вот и сидят выдумывают.Чем дитя не тешилось,лишь бы не вешалось.
Все так.
Но почта обязана быть
Елена, хорошо, что Вы можете хотя бы позвонить. А как быть людям, которые не слышат? Из-за этого и я не могу звонить
Да, безоброазие, совсем о людях не думают. Хотя бы на сайте своём писали бы часы работы всех почтовых отделений, так они и это ленятся делать. Или дали бы доступ каждому почтовому отделению в той части, в которой они смогли бы вносить информацию об изменениях часов работы конкретного почтового отделения.
А
А что вместо Почты России иожно предложить?
Почта должна быть.
Почта должа быть - это факт ! Но нужно наладить процесс так , чтобы ты не стоял в очереди 3 часа , а как на ВБ пришел получил , отправил и ушел .
Кто наладит?
Да тот же DHL, который прекрасно справлялся с почтовыми доставками. Только куда он делся, что-то не уследила.
Тоже пользовался Почтой России. Свои пункты выдачи не открывал. По крайней мере на Чукотке так.
У нас сейчас тарифы конские.
ЕМС можно было раньше отправить из Москвы, к примеру, вес от 30 до 31 кг за 11 000, сейчас это уже стоит 123 000 рублей
ВИнегрет. С этим согласен. Остальное - обсасывать не хочется. пытаются проблемы решать лишь бы как-то.
А так - ненужно обществу бизнеспредприятие, должно "умереть". Или переформатировать его в какой-то "ГУП" и полностью передать государству для госкорреспондженциим. А владельца - на вольные хлеба.
Пытаться против экономаического строая рынка что-то так сделать, скорей принесет новые "проблемы".
так она и так государственная, простой пример качества работы, подал заявление на отмену судебного приказа, хотели взыскать с меня долги за ЖКХ за чужую квартиру, указал в суде адрес, куда прошу выслать определение об отмене, проходит 2 недели, тишина, приезжаю в суд, почему не выслали определение? Мне в ответ показывают официальный ответ от этой государственной организации, заверенной гербовой печатью, что определение мне вручено лично в руки??? Как было не поверить даже гербовой печати, ну а приставы считают дни просрочки оплаты и % за просрочку, в суде выдали повторно с датой отмены приказа. сразу отвёз приставам, сдал официально, но вот что у них лежит в канцелярии они сами не знают, только даты отмены приказа и спасли от процентов за просрочку. Так какое может быть доверие к этой государственной организации? Ведь даже гербовую печать имеют.
Простите уважаемый,при подачи письма Вы должны назвать код из смс . И на любом этапе Вы можете отследить письмо. Соответственно полагая Вами информация не соответствует действительности