Жалоба на медсестру

Здравствуйте. На приёме у врача спросили, какое лекарство пью от давления, не мог вспомнить название, забыл. На что медсестра ответила, что отправит меня в психушку. Написал жалобу на имя главврача, ответа нет. Эту жалобу отправил в страховую. От них поступил ответ, что нарушение этики не подтвердилось. Как быть? Куда ещё обратиться, чтобы приняли меры?