Что делать с неродивым юристом ,которая кинула на деньги?

На просторах данного форума,обитает юрист Вероника Романова из Ярославля,предложила моим родителям услуги по снятию ареста с квартиры,взяла с них 10000 руб и пропала,на звонки не отвечает,игнорирует всех.Договор конечно с ней они не подписали,сами виноваты.Пусть хотя бы город знает своих героев в лицо.