Долг по коммунальным услугам

Доброго времени суток! Ситуация такая случилась у моей мамы. Приблизительно 5 лет назад они всем домом перешли другую управляющую компанию, потому что та компания была банкротом. Через некоторое время, примерно через год стали приходить квитанции от бывшей УК, но уже с новым названием о том, что долги, сумма всегда меняется, то в большее число, то в меньшее и так на протяжении 4 лет. Сейчас на портале госуслуг висит долг. В другой УК все замечательно, долгов по платежам нет. Что посоветуете делать в данной ситуации, сумма висит не маленькая на портале свыше 30 тысяч.