Отказали в возврате средств технически сложного товара

Здравствуйте, купил телефон за 26 тысяч рублей, через 10 дней телефон начал всячески лагать, тормозить не работать нормально, в возврате денежных средств отказались, ссылаясь на то что это технически сложный товар, я сообщил что данный телефон мне не подходит, сказали на ремонт заберут, я сказал что с ремонтом не согласен, мне сказали что не могут деньги вернуть потому что технически сложный товар, претензию отказались принять, подскажите что сделать можно?

Телефон приняли на ремонт, хотя я от ремонта отказался.