Куда звонить, если не пришла социальная выплата?

Многие категории граждан получают государственную поддержку в виде денежных выплат, поэтому вопрос "куда звонить?" если деньги не пришли весьма актуален.

Для начала стоит сказать, что у такой неприятности есть две основных причины:

• во-первых, это один из минусов работы электронных сервисов государственных услуг и МФЦ. Оформление льгот как правило проходит не напрямую через государственные органы а через посредников в виде ЕПГУ, МФЦ а некоторые пособия вообще оформляются на работе в отделе кадров, а потом выясняется, что выплаты не начислены, а что делать непонятно;
• во-вторых, одна и та же льгота из федерального или регионального бюджета может выплачиваться различными "путями". По общему правилу, если льгота работает на федеральном и региональном уровнях, то в первом случае она в ведении Пенсионного фонда РФ, а во втором-соцзащиты. В качестве наиболее актуального примера можно привести доплату к пенсии до прожиточного минимума. Если пенсия ниже общероссийского прожиточного и местного, то доплачивать будет Пенсионный фонд, а если не пришла социальная выплата к пенсии, которая выше общероссийского прожиточного минимума, но меньше чем в среднем по региону, то необходимо обратиться в отдел соцзащиты.

Чтобы определиться с тем, к кому обращаться важно понять не только то, откуда поступают деньги, но конкретный вид выплаты: пособие, субсидия, компенсация и т.д.

Вот куда, например, нужно звонить по поводу детских выплат:

• материнский капитал, "путинские" 10 тыс. рублей, пособия детям с инвалидностью - в Пенсионный фонд РФ;
• пособие при рождении ребенка и ежемесячное по уходу на ребенком до 1,5 лет неработающим родителям, ежемесячные пособия нуждающимся семьям для детей от 3 до 7 и от 8 до 17 лет - соцзащита;
• единовременные выплаты при рождении ребенка работающим мамам и ИП, которые выплачивают добровольные взносы в ФСС-Фонд социального страхования;

Если в нужный срок социальная выплата не пришла, также важно обратиться в отделение или личный кабинет банка для получения распечатки о том, что деньги от государства не потупили, это необходимо для более информативного разговора.