Инга
Инга Подписчиков: 9899
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 35М

Куда делся эффективный МФЦ?

63 дочитывания
37 комментариев
Эта публикация уже заработала 29,50 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Я не могу выступать в адрес всех МФЦ в СПб.

Выступлю про МФЦ на Невском, 174. Хотя, онлайн запись-то относится ко всем центрам...

Раньше этот центр был заполнен людьми, можно было зайти с улицы, взять талон и, посидев недолго в очереди, сразу получить услугу — благо, окон на Невском, 174, очень много.

Сейчас можно только по предварительной записи.

Лично я не смогла найти эту запись в интернете, как будто она куда-то испарилась...

Поэтому я дошла ногами несколько дней назад (хорошо, мне близко, и ноги пока не отказывают) и получила талон на 19.09, 15.30.

Услуга выеденного яйца не стоила: оформить заявление на получение актуализированной справки очередника для дочери.

Первое, что вызвало лёгкое недоумение, — пустота у окон.

Куда делся эффективный МФЦ?

Далее смутило, КАК пристально вчитывалась в доверенность мадам за стеклом.

Она изучила весь текст и вдруг спросила: а где про жилищный отдел.

Я ей:

— В самом начале написано "представлять интересы во всех государственных органах"...

Почему-то она очень долго колупалась, мне это было странно, так как не раз ранее я оформляла эту услугу, минут 5 уходило на заполнение электронного шаблона.

В 15.50 мне хотелось спросить:

— Почему так долго...

В 15.55 уже хотелось громко крикнуть.

Куда делся эффективный МФЦ?

В 15.58 она вдруг позвала на помощь другую сотрудницу...

Та ей объяснила, в чём она не права в своих бесконечных вялых попытках...

В 16.12, спустя 42 минуты (!), тётя осилила заполнение простой формы - запроса на предоставление справки очередника.

И тут мы возвращаемся к той самой производительности труда, о которой так много говорит государство.

Несомненный плюс в пустующем МФЦ с кучей окон, в которых сидят сотрудники, протирая место, нашёлся!

Именно такие (или примерно такие) агрегаты, по моему мнению, должны стоять в отделениях Почты России, это логичнее, чем банки с консервами...

Куда делся эффективный МФЦ?

Это вообще нормальная ситуация?

Проголосовали: 17

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

37 комментариев
Понравилась публикация?
16 / 0
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 37
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые
19.09.2026, 19:07
Санкт-Петербург

Это фантастика!

История на этом не закончилась...

Мне названивают и пишут в МАКСе из МФЦ, чтобы я ответила.

Ну ответила.

Мне сообщили, что не поставлена галочка о согласии на обработку персональных данных, не могу ли я прийти...

Я ей говорю: вы сделали ксерокопии 2-х паспортов, вы уже обработали персональные данные. Какое вам ещё согласие?...

Не знаю, чем закончится эта опупея...

И ЧТО вообще происходит...

+6 / 0
картой
Ответить
19.09.2026, 19:13
Саратов

Деградация "специалистов" на всех уровнях. И цифровизация ей в помощь.

+4 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
19.09.2026, 21:54
Волгоград

ИнгаПишет 19.09.2026 в 19:07
Не знаю, чем закончится эта опупея...

Действительно, ОПУПЕЯ! 😄

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
20.09.2026, 08:29
Азов

ИнгаПишет 19.09.2026 в 19:07
Это фантастика!

История на этом не закончилась...

Хорошо что мадам Вас не отфутболила обратно,могла сказать что я сделаю запрос,и узнаю потом,выдавалась ли такая доверенность или нет,а потом тогда приму Вас!)))

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (3)
19.09.2026, 19:08
Калининград

В этих МФЦ с кучей окон, в которых сидят сотрудники, являются некомпетентными.

+5 / 0
картой
Ответить
19.09.2026, 19:13
Санкт-Петербург

Помню, когда я несколько лет назад пришла впервые за услугой на Невский, 174, первое, что меня поразило, были огромные мониторы Apple у этих сотрудников...

Даже у нас, дизайнеров, такое большая редкость... 😊 😊 😊 😊 😊

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
19.09.2026, 21:53
Волгоград

Працко Виталий АлександровичПишет 19.09.2026 в 19:08
В этих МФЦ с кучей окон, в которых сидят сотрудники, являются некомпетентными.

Присоединяюсь к Вашему мнению. Некомпетентные - это ещё мягко сказано... Не все, конечно, но всё равно таких много попадается.

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
19.09.2026, 19:30
Волгоград

С недавних пор на приём к приставу можно попасть только по записи. Записаться можно только через интернет, только на собственном устройстве или на устройстве друга. Для этого нужно иметь подтверждённую учётную запись на Госуслугах. При попытке записи через сайт, а не через приложение ФССП, в 99% случаев вылезает неизвестная ошибка. То есть попасть к приставу по собственному желанию, а не вызову, почти невозможно. И даже по вызову почти невозможно: из примерно пяти раз меня трижды не принимали.

Усматривается закономерность. Очевидно, что наши слуги держат нас за скот. И если мы это скотское отношение к себе не прекратим, дальше будет хуже.

+5 / 0
картой
Ответить
19.09.2026, 21:25
Ростов-на-Дону

А сейчас, вообще, никуда невозможно попасть или дозвониться. В лучшем случае поговоришь, вернее, послушаешь голосового помощника. С нами не хотят говорить, нас не хотят слушать.

+4 / 0
Ответить
19.09.2026, 21:59
Волгоград

Ответ на 9111.ru

Именно так! Нас приучают к осознананию, что мы скот. К сожалению, большинство этого не видит. Когда ты говоришь им, что для защиты своих прав нужно писать в прокуратуру, и что массовость обращений имеет значение, тебе отвечают, что "мы это проходили, это бесполезно". То же самое с выборами: "А, они уже всё решили, так что нет смысла на эти выборы идти.". Люди не хотят включать логическое мышление. А если бы включили, то поняли бы, что растягивание выборов на три дня нужно лишь для их фальсификации. (Ким Чен Ын не растягивает выборы на три дня.) Следовательно, наши слуги не могут нарисовать результаты выборов безусловно. (в отличие от банков, которые могут "нарисовать" деньги на каком-нибудь счету, то есть незаконно их эмитировать). А раз так, нужно нарушить планы фальсификаторов, т. е. прийти строго в воскресенье, желательно во второй половине дня и строго оффлайн.

+1 / 0
Ответить
19.09.2026, 22:32
Ростов-на-Дону

АнатолийПишет 19.09.2026 в 21:59
А раз так, нужно нарушить планы фальсификаторов, т. е. прийти строго в воскресенье, желательно во второй половине дня и строго оффлайн.

Часто это невозможно. Моих знакомых бюджетников заставили голосовать в пятницу и только по ДЭГ. Даже тех, у кого кнопочные телефоны. Даже тем, кто сам в избирательной комиссии, запретили голосовать на участке, только по ДЭГ.

+1 / 0
Ответить
20.09.2026, 19:13
Волгоград

Ответ на 9111.ru

Тут вопрос стоит так: что для тебя ценнее, тёплое местечко или правда и свобода твоих потомков. Люди выбирают тёплое местечко.

ЛюдмилаПишет 19.09.2026 в 22:32
Моих знакомых бюджетников заставили голосовать в пятницу и только по ДЭГ

А если бы их заставили убить своих детей? Они бы тоже безропотно подчинились? Люди не понимают, что от тех, кто там, наверху, зависит не только их жизнь, но и жизнь их потомков. Точнее, они выбирают лёгкий путь, когда интуиция им подсказывает, что битва за правду будет нелёгкой. И это касается любых сфер жизни, не только политики.

Я сам такой же. Поясняю на примерах.

1) Когда для визита к приставу меня заставляют записаться через интернет, для чего требуется подтверждённая запись на Госуслугах, я не пишу в Прокуратуру (пока), а пытаюсь записаться. А между тем, закон не обусловливает право человека, признанного должником, и любого другого человека прийти на приём к приставу 1) наличием устройства для доступа в интернет, 2) наличием доступа в интернет, 3) наличием подтверждённой учётной записи на Госуслугах. То есть, руководство ФССП, если это оно ввело такое ограничение, занимается самоуправством, что является уголовным преступлением (ст. 330 УК РФ). Где там наша Генеральная Прокуратура? Она не знает об этом уголовном преступлении?

2) Когда пристав, вызвав меня официально, путём направления мне извещения, отказывается принять меня, я не вызываю полицию (пока) и не пишу в прокуратуру (пока). Тогда как поведение пристава нарушает ст. 435 и 401 ГК РФ. А с моральной точки зрения оно является хамством.

0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
20.09.2026, 08:07
Казань

АнатолийПишет 19.09.2026 в 21:59
нужно нарушить планы фальсификаторов, т. е. прийти строго в воскресенье, желательно во второй половине дня и строго оффлайн

Такой же логики придерживаюсь

+1 / 0
Ответить
20.09.2026, 08:15
Санкт-Петербург

А с чего вы взяли, что в вскр во 2й пол есть гарантия? Они сидят обрабатывают до ночи...

0
Ответить
раскрыть ветку (0)
20.09.2026, 08:40
Казань

ИнгаПишет 20.09.2026 в 08:15
А с чего вы взяли, что в вскр во 2й пол есть гарантия? Они сидят обрабатывают до ночи...

при наблюдателях?

0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
раскрыть ветку (2)
раскрыть ветку (1)
19.09.2026, 21:27
Челябинск

Вашему терпению можно позавидовать.Я бы уже после первого отказа жалобу бы накатала руководству .

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
19.09.2026, 21:57
Санкт-Петербург

Раскрою лайфхак!

Я про это не знала и припёрлась в ОСП.

Да! К своему по записи.

А есть дежурный, к нему по живой очереди... 😁

0
Ответить
20.09.2026, 20:00
Ростов-на-Дону

ИнгаПишет 19.09.2026 в 21:57
припёрлась в ОСП.

Да! К своему по записи.

Не знаю как у вас, а у нас "свои" меняются каждые 2-3 месяца. Приходишь, а он ещё не в курсе, будет разбираться. Ещё раз приходишь, не успел разобраться. Опять приходишь к "своему", а он уже не занимается, дело передали другому приставу. Приходишь к новому "своему", а он ещё не в курсе. Через 2-3 месяца дело передают следующему. И так до бесконечности. И жаловаться вроде не на кого: одни уже не занимаются, а другие только начали разбираться. У них это чётко организовано. Ничего не делают, но и не придерёшься.

+1 / 0
Ответить
20.09.2026, 20:02
Санкт-Петербург

Думаю, это не должно влиять на общие сроки, как и в суде. Надо жаловаться старшему 😊

0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (3)
19.09.2026, 22:31
Ульяновск

Инга, а в чем собственно дело?... 😊 Главное проголосовать и все наладится. Расцветут сады. По улицам буду ходить прекрасные юноши и девушки. Они будут раздавать всем желающим продуктовые наборы и билеты на бесплатные концерты. Квартиры станут давать всем желающим бесплатно в течении недели. Никакие справки больше не понадобятся. Достаточно будет просто крикнуть свое желание в любом месте. Вместо скамеек в городах повсюду будут висеть гамаки. В них можно будет поспать или покачаться. Врачи будут приходить прямо на дом и спрашивать не болит ли у вас чего?... 🤓 🧐 Все войны прекратятся, тюрьмы упразднят, так как преступников больше не будет.... 😊

+2 / 0
картой
Ответить
19.09.2026, 23:16
Санкт-Петербург

ВячеславПишет 19.09.2026 в 22:31
Главное проголосовать

Это главное я сегодня сделала.

Во всех 4-х бюллетенях поставила галки около партии "Справ. Россия" или её представителей... 😁

Так шта я изменила и ЕР, и КПРФ (хотя - я никогда за эти партии не голосила)

0
Ответить
20.09.2026, 14:42
Ульяновск

😱

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
19.09.2026, 23:26
Донецк

Думаю, по аналгии с донецкими МФЦ, да вы не сможете взять предварительный талон позже чем через месяц его просто не дадут, закрыта запись, ну и много других моментов, я инвалид второй группы, пришел а мне говорят если вы пришли по доверенности то ваша льгота на заявителя не распространяется, говорю человек занят на сменной работе и понеслась, дозвонился на горячую линию правительства Российской федерации обьяснил проблему, а мне говорят действия сотрудника мфЦ НЕЗАКОННЫ обращайтесь с жалобой -куда? ситуация наколилась, мне перезвонили и сказали что в ДНР действует распоряжение местное как и про украинские доверенности и всякие 341 приказы, которые противоречат законам РФ, да мы знаем, отправляли человека разбираться а воз и ныне там, так что господа, в России еще более или менее, а тут еще и охранник угрожает пришлось ему очень вежливо обьяснять что я отстаиваю свои права, и он должен помнить, что после закрытия мфц он пойдет пешком домой потому как велосипеда даже нет. ввозымел эффект когда его через пару дней вызвали и сказали что надо заново проходить обучение на охранника мол со старой бумагой чтото не то. Так что всё фиксируйте, и кончультируйтесь. Всегда найдутся люди, которые помогут разобраться, и всех поставить по своим местам, дочку начальника отделения выперли из вуза, с третьего курса (тру ла лааа) бейтесь до конца, законы на вашй стороне -попробуйте получить информацию кто получает предварительные талоны с каких терминалов( информация закрыта, но молодежт сейчас тупенькая и жадненькая -может продадут данные, вон за 10 000р поезда взрывают, а тут данные тетеньке и когда вы увидите что талоны разбирают очень много с одного и того же терминала -думаю понимание ситуации станет еще более ясной, важно найти себе единомышленников так как толпой легче уничтожать госперсонажей в мфц, это же NPC биороботы с ними проще разобраться всегда чем с думающими людьми. А теперь внимание вопрос -за кого я не голосовал сегодня?)))

+1 / -1
картой
Ответить
23.09.2026, 12:13
Москва

Учебником русского языка. По харе.

0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
Показать комментарии (37)
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы