Отказ от гарантии

Покупал оперативную память в магазине днс 14.12.24 пришел домой распаковал, установил одна плашка не работает, 16.12.24 пришел в магазин по гарантии, ее отправили в сц для проверки качества. Сотрудник магазина осмотрел состоянии хорошее дефектов не обнаружил. Сегодня 28.12.24 приходит отказ от гарантии нашли повреждения на радиаторе. И мне вернули товар. Я товар отказался забирать написал притензию но не знаю что ещё можно сделать. Потому что я товар не повреждал, и нет гарантии что его могли повредить в доставке или в том же самом сц.